Después de que la Alcaldía Benito Juárez sancionó al Estadio Ciudad de los Deportes y el América vs Pachuca de la Jornada 7 se tuvo que jugar a puerta cerrada, te decimos paso a paso cómo hacer efectivo tu reembolso de boletos en taquilla.
De acuerdo con un comunicado de la Alcaldía el recinto fue sancionado luego de que personal de seguridad del América extralimitó sus facultades, al cerrar la calle Indiana e impidió el paso a una vecina que necesitaba atención médica.
Por ello el encuentro se jugó a puerta cerrada, así que si eres aficionado del América o del Pachuca y compraste boletos, aquí te contamos cómo es el proceso de reembolso en taquilla.







Reembolso de boletos comprados en taquilla para América vs Pachuca: Paso a paso el proceso
El América vs Pachuca era uno de los partidos más atractivos del fin de semana y se jugó a puerta cerrada por lo que los fans deberán iniciar el proceso de reembolso por la compra de boletos en taquilla.
Los boletos para el América vs Pachuca salieron a la venta desde el pasado 21 de agosto con un costo que iba desde los 300 hasta los 1500 pesos, pero no tuvieron validez para acceder al recinto.



- Si la compra fue realizada en taquilla con tarjeta de crédito o débito, el reembolso se hará de manera automática a partir del 3 de septiembre.
- Si la compra de boletos fue en efectivo en taquilla, hay que acudir a recibir el reembolso a la taquilla 15 del Estadio Ciudad de los Deportes, del miércoles 3 de septiembre al viernes 12 de septiembre.
Los horarios de taquilla son de 10 a 17 horas de lunes a viernes; mientras que en sábado se atiende de 10 a 14 horas.
¿Qué debe presentarse en taquilla para hacer efectivo el reembolso?
El Club América confirmó a través de un comunicado, que para solicitar el reembolso de boletos adquiridos en taquilla para el partido de las Águilas vs Pachuca, se debe presentar el boleto físico y una copa de identificación oficial.
Después de viernes 12 de septiembre, el reembolso de boletos se podrá hacer en las oficinas del Estadio Banorte, de lunes a viernes de 10 a 17 horas.
El reembolso de los boletos electrónicos para el América vs Pachuca
Ticketmaster no ha informado a partir de cuándo los fans podrán solicitar su reembolso, por los boletos adquiridos para el partido América vs Pachuca.
Si compraste boletos en esa plataforma para el América vs Pachuca, es importante que te mantengas atento para saber cuándo iniciar tu proceso de reembolso pero mientras prepara la siguiente información:
- Nombre del titular de la tarjeta
- Número de orden
- Monto del reembolso