Banamex, servicio bancario sufre caída este martes 1 de septiembre, tras varios usuarios que han reportado fallas en la app.
Entre los problemas más reportados por usuarios Banamex, un 66% presenta la caída de la app, con 15% dificultades en banca móvil, mientras que con 10% la banca en línea, de acuerdo con la plataforma especializada DownDetector.
Los reportes para la caída de Banamex comenzaron a aumentar a partir de 00:00 de este martes, en plena quincena, usuarios acusan que esto ya ocurre cada 15 días.
Mientras que los puntos con mayor falla e intermitencia para los usuarios de Banamex se presentaron en:
- Ciudad de México
- Estado de México
- Morelos
- Puebla
- Jalisco
- Monterrey
- Mérida
- Ciudad Juárez
- Chihuahua
Banamex no emite comunicado de caída, pero responde a usaron confirmando intermitencias
Ante los reclamos de usuarios por la caída de Banamex, a través de las redes sociales han reportado las fallas sin recibir un comunicado por parte del servicio bancario.
Sin embargo, en respuestas personales a quejas de los usuarios, Banamex ha confirmado intermitencias en sus servicios y la app.
Con ello, Banamex ha recomendado intentar acceder más tarde a sus app o en línea, así como borrar el cache e utilizar datos en vez de internet vía WiFi.