Colectivas feministas denunciaron a un conductor de nombre Oscar por presuntamente golpear a una pasajera de nombre Valeria; a la vez denunciaron falta de acción de la plataforma. Uber indicó que se puso en contacto con la usuaria agredida el 24 de diciembre de 2025, día de los hechos.

Grupos de activistas señalan que el socio conductor de Uber golpeó a Valeria quien logró escapar. Dicha agresión se habría dado una vez que la joven logró forzar la puerta y salir del carro tras identificar un cambio de ruta en el viaje.

Uber calificó el asunto como un “altercado” y aclaró que bloqueó la cuenta del socio conductor Óscar así como de Valeria, pues ambos habrían incumplido con términos y condiciones de la plataforma.

Exigen justicia para Valeria: Denuncian agresión de conductor de Uber

Los hechos denunciados por colectivas feministas ocurrieron los primeros minutos del 24 de diciembre de 2025 cuando el chofer -identificado como Óscar-, cambió la ruta del viaje. Al recibir un reclamo por parte de Valeria este le contestó “vamos a donde yo diga”.

Por los presuntos hechos violentos, organizaciones y colectivas feministas exigieron justicia para Valiera y acciones claras desde Uber, pues aseguraron que la plataforma bloqueó a la usuaria tras la agresión.

Valeria había ido a la casa de sus papás a preparar la cena de Navidad. No se detalló en qué zona ocurrieron los hechos, pero por los datos del trayecto mostrado sería en la alcaldía Álvaro Obregón de la CDMX.

Uber niega falta de atención a Valeria; confirma suspensión de cuentas

Uber indicó a SDPnoticias que sí existió comunicación con Valeria el 24 de diciembre de 2025 luego de que la usuaria y el conductor reportaran ante la plataforma un altercado.

“El equipo especializado de Uber habló por teléfono con la usuaria el mismo 24 de diciembre, como parte del protocolo de investigación de ambos reportes”

Uber

Uber dio a conocer que ambas cuentas -la del socio conductor y la usuaria-, fueron suspendidas de la plataforma por incumplir términos y condiciones de la plataforma y tras una investigación de la propia, la cual consideró:

  • análisis de las rutas
  • llamadas a ambas partes
  • historial de perfiles
  • evidencia fotográfica

Uber informó que está en comunicación con la Fiscalía de la CDMX y reiteró su disposición para colaborar con las autoridades encargadas de la investigación formal y determinación de responsabilidades.

¿Cuál es el protocolo de Uber ante casos de “altercado”?

Reclaman a autoridades justicia para Valeria tras agresión de conductor de Uber

Parte de las denuncias de colectivas feministas es que ni las autoridades ni la plataforma Uber protegieron a la usuaria, lo cual negó Uber posteriormente al dar a conocer su protocolo.

Las colectivas en redes sociales exigieron que tanto Uber como autoridades “investiguen, sancionen y garanticen protección real para las víctimas”.

Asimismo, reclamaron que las autoridades no tomaron más acciones tras recibir la denuncia al considerar que se trataba de lesiones que sanan en menos de 15 días.