Desde la mañana de este 26 de junio, la app y banca en línea de BBVA está presentando diversos fallos, lo cual impide a los usuarios hacer todo tipo de transacciones.
El problema principal es que no se puede ejecutar la app de BBVA, pues no se permite el acceso; mientras que quienes sí llegan a entrar, se encuentran con que no pueden hacer transferencias.
Fallas en app de BBVA se han presentado casi todo el día
Lo que destaca de los reportes es que las fallas en la app y la banca móvil de BBVA se han presentado prácticamente todo el viernes 26 de junio.
Pues desde las 10:00 a.m., el servicio de la app de BBVA ha presentado los problemas ya mencionados; tanto en ejecución como en las opciones que ofrece.
Las cosas no han mejorado conforme pasa el tiempo, lo que indica que los problemas podrían persistir el resto de la tarde y noche de este viernes 26.
Dado que las sucursales ya cerraron, la única opción que tienen los clientes de BBVA es ir a cajeros, tanto para hacer depósitos como retirar dinero.
Además de hacer todas sus transacciones en efectivo, en caso de que esto sea posible; de lo contrario, tendrán que esperar para ver si las cosas mejoran el fin de semana.
BBVA no se ha declarado nada por fallos en su aplicación
Hasta el momento, BBVA no ha declarado nada acerca de estos fallos en su app y banca móvil, tal y como ha sucedido en otras ocasiones.
Algo que ha molestado a muchos usuarios, pues ya van varias veces que la app y banca móvil de BBVA presentan fallos y el banco no dice nada al respecto.
Mencionan que por lo menos deberían de aclarar el porqué sucede esto de manera tan seguida, principalmente en días de quincena, que es cuando más se necesita el servicio.