Casi todos los que contamos con un número de teléfono celular hemos recibido una de esas incómodas llamadas provenientes de un institución bancaria o cualquier otra compañía que utilizan esta vía para acosarnos con sus productos.

Afortunadamente existen algunos mecanismos a nuestro favor, como el implementado por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para evitar cualquier llamada relacionada con empresas de los sectores de telecomunicaciones, turístico y comercio.

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Registro Público para Evitar Publicidad (Repep)

Llamado Registro Público para Evitar Publicidad (Repep), el servicio para evitar las llamadas comerciales y publicitarias es totalmente gratuito, con una inscripción que dura relativamente poco tiempo a través de los siguientes medios:

Es importante que tomes en cuenta que desde el momento en que te registras, las empresas tienen un periodo de 30 días para que sea obligatorio y dejen de llamarte; además, no podrán utilizar tu información para estudios de mercado o cualquier propósito relacionado.

Eso sí, la inscripción a este registro no te hace inmune a llamadas de cobranza, de organizaciones políticas, de beneficencia y de encuestadores telefónicos.

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Bloqueando llamadas de servicios financieros

Por otro lado, si lo que buscas es evitar las llamadas de servicios financieros, aseguradoras, bancos, afores, sociedades de inversión, entre otras empresas relacionadas con estos menesteres, es necesario que te inscribas en el siguiente servicio que ofrece la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

Registro Público de Usuarios (REUS)

El Registro Público de Usuarios (REUS) incluye a los usuarios que no desean recibir publicidad y promociones de Instituciones Financieras, aunque esto no tampoco cubre servicio de cobranza, encuestadores telefónicos o llamadas con fines políticos.

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Otra forma de hacer el registro es por medio de la página institucional www.condusef.gob.mx, así como acudir en persona a las oficinas de Atención de la Condusef con una identificación oficial, recibo telefónico y comprobante de domicilio.

La Condusef advierte que debes esperar al menos 45 días naturales para que el bloqueo contra esta publicidad sea efectivo y el registro tiene una caducidad de dos años, por lo que después de este periodo deberás volver a realizarlo si así lo deseas.