La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) compartió el llamado de la automotriz Kia para la revisión de 4 modelos de sus autos por fallas de las bolsas de aire.

Se trata de 4 modelos diferentes de autos de los años 2017 a 2019.

Esta campaña de Kia para la revisión de los autos y sus bolsas de aire se lanzó el pasado 12 de septiembre; sin embargo, la vigencia para acudir a las agencias de esta automotriz es indefinida, aclaró Profeco.

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La Profeco recordó que Kia lanzó una convocatoria para revisar las bolsas de aire de 4 modelos por fallas identificadas.

De acuerdo con la Profeco, en coordinación con Kia México, se informó sobre el llamado a revisión para los modelos

  1. Kia Forte 2017 y 2018
  2. Kia Forte Hatchback 2017 y 2018
  3. Kia Sedona 2019
  4. Kia Soul de 2016 a 2019

Asimismo, aseguró que se trata de 47 mil 51 unidades en las que se cree se tiene una falla en las bolsas de aire.

De acuerdo con Kia México, se identificó la posibilidad de que la cubierta de la Unidad de Control de Bolsas de Aire pueda entrar en contacto con un chip de memoria EEPROM.

Esto puede provocar el encendido del testigo de las bolsas de aire como advertencias, además de la posible no activación de las mismas.

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Kia contacta a usuarios de los 4 modelos con posibles fallas en las bolsas de aire

Kia informó que, como parte de la campaña que sostiene en coordinación de Profeco, se encuentra contactando a los usuarios de los 4 modelos con posibles fallas en las bolsas de aire:

  • Kia Forte: 19 mil 449 usuarios
  • Kia Forte Hatchback: 3 mil 406 usuarios
  • Kia Sedona: 2 mil 300 usuarios
  • Kia Soul: 21 mil 896 usuarios

Así, la automotriz llama a llevar los vehículos a las unidades de Kia para su revisión, que toma un aproximado de 3 días.

Asimismo, ya se comunicó con los consumidores que adquirieron estas unidades por medio de:

  • correo postal
  • correo electrónico
  • WhatsApp

Sin embargo, aclaró que los usuarios deben agendar una cita para la revisión de la unidad.

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Kia y Profeco llaman a revisar 4 modelos de autos (KIA)