Usuaria de TikTok compartió mediante vídeos cortos la nueva modalidad de fraude en Citibanamex: Llaman y piden que accedas a la app (aplicación), sin preguntar un solo dato.

Si bien la estafa fue como cliente de Citibanamex, podría ser aplicada en cualquier otro banco.

El nuevo fraude en Citibanamex: Llaman, piden abrir la app y todo sin preguntar un solo dato

Bárbara Lacy compartió en vídeos cortos el nuevo fraude en Citibanamex del que casi fue víctima, declaró que la llamaron para informarle que tenía movimientos inusuales en una de sus tarjetas.

Entre otras cosas, el estafador le informó que aparecía un crédito de 95 mil pesos, para después proceder a indicarle cada uno de los movimientos realizados en los últimos cinco días.

Incluso señala que quien le llamó le leyó los recordatorios de que Citibanamex no iba a llamar para pedirle datos en ningún momento.

Bárbara Lacy señala que ingresó a la BancaNet, donde vio el depósito del préstamo, por lo que confirmó la credibilidad de la llamada.

También puedes leer

En este punto, el estafador le dijo que iba a bloquear su acceso a la app, algo que confirmó al intentar ingresar, también le indicó que le entregaría una nueva contraseña temporal con la que accedería.

Misma que después ella debía cambiar, instrucción que obedeció.

“Hasta ahí yo no sospechaba nada, porque lo que a mí me tenía atontada es que sabía todos mis datos, todos mis movimientos, mis números de cuenta, mis tarjetas, mis bloqueos, todo.

Cosa que aclaro, jamás le di ni un dato personal, nada, absolutamente nada le di”.

Bárbara Lacy mediante su cuenta de TikTok.

Y justo después de que ingresó nuevamente a la app, el estafador le dijo que le daría un número de cuenta al cual debía “regresar” el dinero, sin embargo, la usuaria entendió en ese momento que estaba a punto de ser estafada.

Finalizó mencionando que llamó al banco, además de que acudiría personalmente y, responsabilizó a los empleados de Citibanamex de este nuevo fraude.

Lo más leído de Negocios

Diversos usuarios mencionaron que no se debe recibir por ningún motivo llamadas del banco y que probablemente hackearon su app.

Se reportaron fallas en la app de Citibanamex y BancaNet hace dos semanas

El 14 de abril, las redes sociales de Citibanamex reportaron que sus aplicativos Citibanamex Móvil y BancaNet presentaron intermitencias.

Por lo mismo pidió acudir a cajeros automáticos o directamente a sucursal.