La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) invitó a unirse a la acción colectiva en contra de la empresa Novirsa y sus “productos milagro”.

Señaló que dichos productos son vendidos con promesas de cambios físicos sin veracidad comprobada, incurriendo la publicidad engañosa.

Además, en enero de 2020, la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) alertó que dichos productos que no contaban con registro sanitario.

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A su vez, Novirsa no garantizaba la seguridad de datos personales o la certeza jurídica en relaciones de consumo.

Tampoco encontraron un domicilio legal al cual recibir notificaciones.

Profeco invita a sumarse a la acción colectiva contra Novirsa

Ante la publicidad engañosa y el peligro para la salud que conllevan los “productos milagro”, la Profeco invitó a la acción colectiva.

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Los “productos milagro” señalados por la Profeco y la Cofepris, son los siguientes:

  • Adulta
  • Adulta Fem
  • Reduction
  • Lipofast
  • Detenol
  • Lipec
  • Prinex
  • Redux
  • Lipolit
  • Senza y Dermaroller
  • Fillelin
  • Botolit
  • Xpan
  • Colombian hair shampoo, suero, loción
  • Cellmaster

Para sumarse a la acción colectiva es necesario ingresar al portal, en donde se conseguirán dos de los cuatro requisitos:

  1. Formato de consentimiento expreso.
  2. Relatoría de hechos señalando el lugar, hora y forma en que ocurrieron los hechos.
  3. Formato de datos personales.
  4. Además solicitan documentos que avalen la compra del producto, como tickets o confirmaciones por correo electrónico, facturas entre otros.

Profeco emitió suspensión de publicidad contra Novirsa desde hace tres años

En 2020, la Profeco emitió comunicado anunciando la orden de suspender la publicidad de Novirsa por ser “engañosa”.

Señaló que la compra de sus “productos milagro” podrían dañar la economía y la salud.

En el mismo declaró que Novirsa promocionaba sus productos atribuyéndoles cualidades que no estaban comprobadas ni técnica o científicamente, violando la ley del consumidor.

Inició la acción colectiva en marzo de 2022, demanda que fue presentada contra Novirsa mediante edictos en periódicos debido la falta de domicilio.

A su vez, destacó la alerta de la Cofepris, reiterada no solamente una vez en el mismo año.