¿Qué pasa si tengo boletos para vuelos de Aeromar? Ahora que la aerolínea mexicana confirmó sobre su cierre definitivo, te contamos cuáles son las opciones para estos viajes.

Este 15 de febrero se informó que Aeromar, propiedad de Zvi Katz, cierra sus operaciones de manera definitiva, además de cancelar todos sus vuelos por problemas financieros.

Ello derivado de la presunta deuda de 500 millones de pesos que generó su suspensión de Suministro de Combustible y Servicios Aeroportuarios, en el Aeropuerto de la Ciudad de México (AICM).

A partir de este miércoles 15 de febrero, todos los vuelos de Aeromar fueron cancelados, con excepción del vuelo VW 634E que regresará a las 16:40 horas a la Terminal 2 del AICM, desde Ixtepec, Oaxaca; por ello, el AICM solicitó a los clientes de Aeromar acercarse a los módulos de otras aerolíneas.

Boletos de Aeromar

La aerolínea mexicana señaló que los viajeros que cuenten con boletos para volar con Aeromar tendrán información sobre sus viajes en cuanto se tengan las alternativas, según las disposiciones legales.

Sin embargo, conforme a los Derechos de los Pasajeros y Políticas de Compensación de Aerolíneas, según las cláusulas del documento 000103-2022, Aeromar deberá:

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  • Otorgar la reintegración del boleto o la proporción que corresponda a la parte cancelada del viaje
Aeromar
Aeromar (Diego Simón Sánchez / Cuartoscuro)

Cabe destacar que no es la primera ocasión que una aerolínea mexicana cierra y tiene que cancelar los vuelos de sus clientes, pues lo mismo pasó con Interjet en su cierre y cancelación de vuelos entre 2020 y 2021.

En esa ocasión, la aerolínea dejó a 7 mil 317 pasajeros afectados por cancelaciones, retrasos y suspensión de vuelos, que al final se resolvió con una indemnización de 144 millones de pesos, tras una demanda por Profeco.

Ello luego de definir que la aerolínea realizó daños y perjuicios a los consumidores afectados por el incumplimiento del contrato de prestación de servicio de transporte aéreo de pasajeros, y por lo que se resolvió que otorgara:

  • 20% de bonificación del costo del boleto
  • 9% del interés legal sobre las cantidades generadas

No obstante, debido a las deudas que presenta Interjet, el pago a los usuarios de su servicio no se ha realizado, a casi 4 meses de que se dictó una resolución judicial.

AICM pide a clientes de Aeromar acercarse a otras aerolíneas

A través de un comunicado, el AICM confirmó que derivado del adeudo que la aerolínea presenta con ellos, equivalente a 522 millones 128 mil 169 pesos con 99 centavos, y tras el anuncio de su cierre definitivo, se le cancelaron los servicios aeropuertuarios y complementarios.

Además, el aeropuerto solicitó a quienes adquirieron boletos para realizar viajes por Aeromar a partir de este miércoles 15 de febrero, que se acerquen a los módulos de:

  • Viva Aerbús
  • Volaris
  • Aeroméxico

Aeromar anuncia su cierre

Tras 35 años de ofrecer su servicio como aerolínea en México, Aeromar anunció el cese definitivo de sus operaciones, debido a problemas financieron y la dificultad de cerrar acuerdos que beneficiarán a la compañía.

Por ello, se comunicó que a partir de hoy 15 de febrero Aeromar dejará de realizar vuelos a sus 21 destinos nacionales y 3 internacionales por las 26 rutas que manejaba, entre ellos:

  • CDMX
  • Acapulco
  • Aguascalientes
  • Cuba
  • Laredo
  • Texas
  • Tepic
  • McAllen