Como había anunciado Microsoft hace ya varios meses, el 5 de mayo de 2025 cerró el servicio de Skype, especializado en videollamadas.
Ante el cierre de Skype, muchos usuarios se preguntan cómo recuperar los datos y contactos de su cuenta; aquí te daremos todos los detalles.
¿Qué pasará con las cuentas y datos de Skype?
Aunque Skype haya cerrado, las cuentas y datos se podrán recuperar sin problema pasándolos a Teams, aunque hay un límite de tiempo.
Los usuarios de Skype tendrán hasta enero de 2026 para hacer la migración de sus datos y cuentas a Teams, que será la nueva plataforma principal de Microsoft en mensajería.
Si tardas más del tiempo establecido en mover tu información, esta se perderá de manera definitiva y ya no habrá manera de recuperarla.
Podemos decir que durante más de medio año, los datos se mantendrán “flotando” en los servidores de Microsoft para que puedan ser reclamados por los usuarios.
Igualmente, si tienes problemas en mover tu información durante este tiempo, puedes solicitar asesoría por parte del equipo de Microsoft local.
¿Cómo recuperar tus datos de Skype? Paso a paso
Si tenías una cuenta de Skype y quieres recuperar tus datos, tienes dos maneras de hacerlo:
- Abre Teams con tu cuenta de Skype: Lo más fácil es descargar Teams y usar los datos de tu cuenta de Skype para abrir la app, todos tus datos migrarán de forma inmediata
- Descarga tus datos de Skype: Ve a http://secure.skype.com/es/data-export, ahí podrás exportar tus conversaciones a Teams o descargar toda la información
Toma en cuenta que si tenías una cuenta profesional o educativa de Skype, habrá información que no se podrá migrar con el primer método (abrir Teams).
En este caso será necesario hacer la descarga de datos para no perder tus historiales, interacciones y contenido extra con Copilot.
Si siempre has usado una cuenta gratuita, entonces no tendrás ningún problema si solo abres Teams con tu antigua cuenta de Skype.
Con información de Microsoft