Citibanamex se prepara ante posibles fraudes en la compra de boletos en línea y a partir del 1 de agosto pedirá el código de verificación conocido como CVV -Card Verification Value- de manera digital al comprar en Ticketmaster.

Este código de tres dígitos normalmente se encontraba en la parte trasera de las tarjetas físicas, pero actualmente se puede consultar en tu app y tienen pocos minutos de validez dependiendo del banco, a fin de proporcionar mayor seguridad en las compras ern línea.

Cabe recordar que en el pasado, cuando una tarjeta tenía los 16 números visibles en la parte frontal, la fecha de vencimiento, también en esa parte y los tres dígitos CVV en la parte posterior, en caso de robo o pérdida, otras personas podrían usar tu tarjeta.

Actualmente todos esos datos están en la app y Citibanamex te los pedirá para comprar boletos en línea.

Usuarios no encuentran novedad en el anuncio de Citibanamex

Algunos usuarios señalan que al comprar boletos siempre les piden el código CVV digital o que a partir de enero así lo han hecho, por lo que no ven novedad en el anuncio.

¿Te roban datos bancarios al comprar en Ticketmaster?

Para otros usuarios la razón de fondo es la inseguridad al comprar en Ticketmaster pues hay múltiples historias de cargos no reconocidos después de comprar en esa página boletos para conciertos y otros eventos, por lo que afirman no está de más el recordatorio.

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¿Cómo se usa el CVV digital?

Generar un CVV digital desde Citibanamex Móvil es muy fácil, solo tienes que entrar a tu app.

  • Genera un CVV digital en tu Citibanamex Móvil. Ello evitará exponer el código de seguridad que te dan en tu sobre cuando te otorgan un plástico nuevo. El CVV digital te servirá para hacer una compra única o varias en poco tiempo.
  • Al ingresar a tu app vea a ‘Ver CVV digital’.
  • Ese CVV digital tendrá una duración de 15 minutos.
  • Como ese dato, en tu Citibanamex móvil están tus datos a fin de que puedas comprar sin tu tarjeta física a la mano.
  • Si vas a hacer otra compra puedes picar en ‘Nuevo CVV’.

Si tienes dudas, Citibanamex pone a disposición los números:

  • 5512263990
  • 8001103990

El horario de atención es de 7:00 a 21:00 horas. Cabe recordar que el CVV tiene el objetivo de confirmar que se usa la tarjeta que se tiene en su poder, al momento de hacer una compra en línea.

Por ello la reducción a minutos del CVV digital tiene el objetivo de dar mayor seguridad. El CVV digital de tarjetas de BBVA es de 5 minutos.