A través de redes sociales, usuarios han reportado que las redes de Telcel y Telmex se han caído hoy 27 de junio, por lo que se han quedado sin Internet.

La zona centro-sur de México sería la más afectada ante este fallo de telecomunicaciones en Telcel y Telmex.

Los internautas han expresado su molestia por este problema, ya que durante 2022 se han presentado varias dificultades tanto en Telcel como en Telmex, para tener un servicio de telefonía e internet fluido.

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De acuerdo con las estadísticas de Downdetector, Telcel comenzó a fallar a partir de la 13:38 horas dejando inservibles su servicios de:

  • Correo electrónico
  • Sitio web
  • Internet móvil y fijo
  • Telefonía móvil y fija
  • Mensajes de texto

El pico más alto de reportes por la caída de la señal de Telcel se dio a las 14: 00 horas cuando más incidencias se notificaron en Downdetector.

Con el paso de los minutos, ha comenzado a descender el numero de personas quejándose por esta situación.

Gráfica de reportes por fallas en la red de Telcel
Gráfica de reportes por fallas en la red de Telcel (Downdetector )

En el caso de Telmex, Downdetector sus deficiencias en el servicio también comenzaron a las 13: 00 horas siendo las 14: 00 la hora con más registros donde se aseguraba que fallaba el Internet y sus servicios.

Gráfica de reportes por fallas en la red de Telmex
Gráfica de reportes por fallas en la red de Telmex (Downdetector )

Los estados de México donde más problemas hay con las redes de Telcel y Telmex son:

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  • CDMX
  • Guadalajara
  • Monterrey
  • Chihuahua
  • Sonora
  • Mérida
  • Campeche
  • Colima
  • Chiapas

En algunas ciudades de Estados Unidos, como El Paso, Dallas y Houston, a las cuales llega Telmex, también se han dado cortes en el servicio de telecomunicaciones.

Telmex
Telmex (REUTERS/Daniel Becerril)

Telcel y Telmex fallan en sus redes dejando a miles sin Internet; internautas no perdonan el corte del servicio

Telcel y Telmex con la falla en sus redes que dejó desconectadas a las personas de la web provocó algunas quejas en redes sociales.

Algunas personas que pudieron restablecer su servicio de Internet, luego de algunas horas con problemas, aprovecharon para hacer notar su molestia en redes.

Catalogaron a Telcel y Telmex como empresas que dan un mal servicio. Para algunos, usuarios ya es normal que eventualmente se presenten este tipo de problemas en las compañías propiedad de Carlos Slim.

Quejas en Twitter por la caída de las redes de Telcel y Telmex
Quejas en Twitter por la caída de las redes de Telcel y Telmex (@LuisAlfCV / Twitter)