Además, un 69% de los encuestados
confirmaron el conocer los problemas de la antena del iPhone 4,
mismos que el Gerente General de Apple, Steve Jobs, trató de
justificar argumentando que era un defecto compartido por otros
teléfonos inteligentes.
Otra queja recurrente entre los
usuarios de teléfonos es el de la exclusividad del iPhone 4 con
ATT, ya que muchos preferirían usar el teléfono con el
proveedor Verizon.