¡Alerta usuarios BBVA! A través de redes sociales se dio a conocer que se está cometiendo una nueva estafa dirigida de forma especial a los cuentahabientes de la institución financiera.

Fue por medio de X que un internauta ofreció los detalles de la nueva estafa que se realiza al comunicar a las víctimas sobre una supuesta compra no reconocida de Mercado Libre.

Pero, ¿cómo opera el fraude por el que se pide a los usuarios de BBVA estar alertas? Te contamos los detalles del modus operandi que inicia con una supuesta compra no reconocida de Mercado Libre.

Usuarios de BBVA reportan fallas en la app hoy martes 2 de julio

Alerta usuarios BBVA: Así opera la nueva estafa con una supuesta compra no reconocida de Mercado Libre

En los últimos meses, clientes de distintas instituciones bancarias han sido víctimas de una estafa que se comete luego de que se les comunica de una supuesta compra no reconocida de Mercado Libre.

De acuerdo con los reportes, el fraude se realiza luego de que por medio de una presunta llamada telefónica del banco, se le pide a los usuarios proporcionar su datos bancarios.

Sin embargo, de forma reciente se emitió una alerta usuarios BBVA en la que el gancho es el mismo de la supuesta compra no reconocida de Mercado Libre, pero la ejecución es más sofisticada.

Lo anterior debido a que en la denuncia del periodista Ignacio Villaseñor, se advierte que los delincuentes son capaces de acceder por su cuenta a la información de los cuentahabientes.

Al abundar en los detalles de la nueva estafa, el periodista explicó incluso con un audio sobre la llamada que se recibe, que el método del fraude consiste en los siguientes pasos:

  • Se recibe una llamada telefónica que intenta suplantar el número de BBVA
  • Durante la llamada el falso asesor advierte sobre una supuesta compra no reconocida de Mercado Libre y pide a la víctima confirmar que la quiere cancelar
  • Se enlaza con un nuevo asesor ficticio que informa al usuario de BBVA sobre un supuesto intento de acceso a la app del banco desde una ubicación distinta a la de la víctima
  • Se pide al cliente del banco intentar ingresar a la app y en dicha revisión, se detecta el bloqueo de la aplicación, el cual logran los delincuentes al realizar múltiples intentos fallidos para acceder
  • Tras concretar el engaño del bloqueo por la supuesta compra no reconocida de Mercado Libre, los estafadores solicitan a la víctima desactiva su app
  • Una vez que se desactiva la aplicación, los delincuentes solicitan información para “retirar” el bloqueo, pero en realidad acceden por su cuenta a la app

Alerta usuarios BBVA: Así puedes evitar caer en la nueva estafa de una supuesta compra no reconocida de Mercado Libre

Al denunciar la nueva estafa de una supuesta compra no reconocida de Mercado Libre por la que se pide estar alerta a usuarios BBVA, también se emitieron recomendaciones para evitar ser víctima:

  • Estar atento al identificador de llamadas, pues en el teléfono el enlace se identifica como Bancomer, nombre en desuso de la institución bancaria
  • Colgar en caso de detectar cualquier anomalía, pues BBVA recuerda que el banco no realiza llamadas de salida para advertir sobre supuestos cargos no reconocidos
  • No dar ningún dato confidencial durante la llamada