Algunas consolas Nintendo Switch 2 adquiridas en una tienda de Nueva York, Estados Unidos, llegaron con las pantallas dañadas, ya que los empleados engraparon los recibos directamente a las cajas.
A través de redes sociales, usuarios han compartido imágenes del daño, donde muestran los agujeros y abolladuras en sus Nintendo Switch 2.
Paquetería les arruina la pantalla de su Nintendo Switch 2 y ni siquiera habían abierto la consola
Algunas Nintendo Switch 2 compradas en la GameStop, de Nueva York, llegaron con agujeros y abolladuras en las pantallas.
Esto, pues los empleados de la tienda engraparon los recibos a las cajas, ocasionando que las grapas atravesaran el cartón y el plástico:
“Aparentemente, una tienda de GameStop usó una engrapadora para colocar recibos en las cajas de Switch 2 y la grapa arruinó la pantalla... ”
Wario 64
En plataformas como X -antes Twitter- y Reddit, los compradores afectados han compartido fotos y videos mostrando los daños en las pantallas de sus Nintendo Switch 2.
A su vez, señalaron tendrían que esperar por lo menos 3 meses para encontrar la consola disponible:
“GameStop engrapó el recibo de las Switch 2 de mis amigos y yo a la caja, ¡qué pena! (...) Es una locura, ahora tendré que esperar tres meses para que vuelvan a estar disponibles."
Oadhan Lynch
Paquetería responde al daño de consolas Nintendo Switch 2; habrá compensación por el daño a las consolas
A través de redes sociales, la paquetería responsable, GameStop, mencionó habrá compensación a los clientes afectados por el daño a las consolas Nintendo Switch 2.
GameStop ha indicado que está investigando el problema y, aclaró, habrá reemplazos en las consolas dañadas:
“Hemos abordado un caso único de grapas que dañaron las pantallas de la Switch 2, solo en una tienda. Se han ofrecido reemplazos. Se han confiscado las grapadoras.”
GameStop
Por otro lado, se ha cuestionado por qué no se usaron métodos alternativos, como bolsas o adhesivos más resistentes.
Pues se ha mencionado que algunas consolas Nintendo Switch 2 pedidas directamente a Nintendo, venían empaquetadas en una segunda caja exterior mucho más resistente.
Los usuarios han expresado frustración, ya que el daño arruinó la experiencia del lanzamiento de la consola.
Esto, ya que, pese a la solución que ha dado GameStop, muchos fanáticos se llevaron un mal sabor de boca tras meses de espera.
Hasta el momento, Nintendo no ha emitido algún comunicado al respecto; esto, pues fue un error por parte de paquetería.
