Debido a las noticias recientes del cambio de sede del KAMP Fest CDMX 2023, se han desatado una serie de dudas acerca del reembolso de boletos.

Esto debido a que los propios organizadores no han sido claros con el reembolso de boletos del KAMP Fest CDMX 2023.

En el comunicado donde se anuncia la cancelación en el Parque Bicentenario se menciona que los organizadores harán reembolso completo, incluidos cargos por servicio.

Además de que antes del 16 de julio se dará a conocer la manera en la que se hará el reembolso en Superboletos, que fue la encargada del servicio para el evento.

Si bien no se han dado los detalles específicos del proceso, te vamos a mencionar cómo se hace el reembolso general en Superboletos.

Toma en cuenta que esto es sólo una guía preeliminar, por lo que alguno de los pasos podría cambiar cuando se de la información oficial.

También puedes leer
[object Object]
KAMP Fest CDMX 2023 (@kampfestcdmx)

¿Cómo solicitar reembolso de boletos del KAMP Fest CDMX 2023?

Esta no es la información oficial del reembolso de boletos del KAMP Fest CDMX 2023, sino un ejemplo de cómo se hace el proceso en general dentro de Superboletos.

Dada que esa fue la boletera, suponemos que reembolso de boletos del KAMP Fest CDMX 2023 será parecido a lo que te describiremos a continuación.

Para solicitar un reembolso en Superboletos, por lo general se tienen que seguir estos pasos:

Si tu boleto es físico, el reembolso consiste en:

Lo más leído de Música
  1. Ir a lugar donde se compró el boleto
  2. Presentar la persona que hizo la compra con su identificación oficial
  3. Mostrar el boleto o una imagen legible y completa de los boletos

Por su parte, si el boleto fue comprado digital, el reembolso se hace con los siguientes pasos:

  • Enviar un mail al correo reembolsos@superboletos.com
  • Solicitar el reembolso del evento cancelado o reprogramado
  • Incluir archivos de la identificación oficial del titular de la compra, capturas de los códigos QR y correo de confirmación de compra en formato PDF

El correo será respondido entre 5 a 7 días hábiles, en un horario de las 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes.

Kamp Fest CDMX
Kamp Fest CDMX (Especial)

Insistimos, este es el proceso general para cualquier tipo de reembolso; instamos a los fans del KAMP Fest CDMX 2023 a tenerlo en cuenta.

Pero también a esperar la información oficial.

Para más detalles o dudas, puedes consultar en el chat del portal Superboletos o al mencionado correo.

¿Podré entrar al KAMP Fest CDMX 2023 con los boletos que ya tengo?

Además del reembolso de boletos del KAMP Fest CDMX 2023, hay dudas sobre si se pueden ocupar las entradas en la nueva sede del evento.

Lamentablemente será necesario solicitar el reembolso de boletos del KAMP Fest CDMX 2023 cuando se dé la información oficial.

Pues los pases que ya tienes no valdrán en la nueva sede debido al cambio de boletera.

El evento ahora se llevará a cabo en el Palacio de los Deportes, el cual es operado por Ticketmaster.

[object Object]
KAMP Fest CDMX 2023 (@kampfestcdmx)

No importa que los precios y paquetes sean los mismos; si lo quieres ver de esta manera, es como si fuera otro evento diferente.

Lo único que mencionan los organizadores es que quienes compraron su boleto para el Parque Bicentenario, tendrán acceso a una preventa y precio especial.

Aunque aún no se menciona cómo se podrá acceder a esto, es posible que los detalles lleguen junto con el reembolso del KAMP Fest CDMX 2023.

[object Object]
KAMP Fest CDMX 2023 (@kampfestcdmx)