Tecnología

WhatsApp lanza 'chat-bot' para identificar mensajes con información falsa sobre el Covid-19

Alertan por mensaje en WhatsApp sobre coronavirusUnsplash

El chatbot permitirá a los usuarios de WhatsApp contactar fácilmente a verificadores que comprobarán si determinada información es falsa o verdadera

WhatsApp lanzó este martes 26 de mayo la versión en español del chatbot creado por la Red Internacional de Verificación de Datos (IFCN), para informar a los usuarios si determinados mensajes que circulan en la plataforma contienen información falsa sobre el coronavirus.

La herramienta cuenta con el respaldo de organizaciones de verificación en España y América Latina.

El 'chatbot' busca combatir la desinformación

En un comunicado, el servicio de mensajería instantánea señaló que el chatbot es un programa informático con el que se puede mantener una conversación. Su principal misión es combatir la desinformación, en especial durante estos tiempos de pandemia.

Fue a principios de este mes cuando se estrenó la herramienta en idioma inglés y ahora ha sido adaptada para el público hispanohablante por la organización argentina Chequeado.

WhatsApp afirma que el chatbot permitirá a los usuarios de WhatsApp comprobar "de manera fácil" si una información sobre la Covid-19 ha sido catalogada como falsa por alguno de los verificadores independientes que integran la IFCN.

identifican cientos de "noticias" con información falsa

Hasta el momento se han identificado más de 850 noticias falsas o “fake news” en español, por 15 organizaciones de verificación de ocho países de América Latina (Argentina, Bolivia, Colombia, Ecuador, México, Paraguay, Perú y Venezuela) y de España.

El comunicado destaca que cada día se suman nuevos contenidos que se encuentran en la base de datos de LatamChequea Coronavirus.

¿Cómo funciona el 'chatbot'?

Es importante destacar que el servicio es completamente gratuito y cuando se activa, el sistema localiza el país de origen del usuario para proporcionarle las organizaciones de verificación de datos más cercanas.

Cuando una información genera dudas, el usuario puede enviar a su verificador local el mensaje para su revisión o visitar su página web para obtener más detalles sobre informaciones que circulan en su país.

Ante ello, WhatsApp subrayó que el bot facilita el contacto entre usuarios de WhatsApp y verificadores, para…

“… darles acceso a una base de datos en la que se puede buscar noticias falsas desacreditadas sobre el coronavirus”.WhatsApp.

Los verificadores no pueden ver las conversaciones de los usuarios 

Para tranquilidad de los usuarios, la plataforma destacó que los verificadores incluidos en el directorio del bot de IFCN solo pueden ver los mensajes que se les envíen directamente.

“No pueden ver, monitorizar o borrar contenido en WhatsApp", ya que los mensajes están protegidos con cifrado de extremo a extremo.WhatsApp.

Con información de EFE.