Reportan falla generalizada en servicio de Axtel en todo el país
Usuarios de redes sociales reportan fallas en el servicio de Axtel en diversos puntos del país.
Decenas de usuarios de Twitter reportan fallas en los servicios de Axtel en diversos hogares y empresas de México.
Además de la interrupción en los servicios de Internet, televisión y telefonía, los clientes de Axtel acusan a la empresa de no responder a sus quejas.
Las fallas en el servicio se reportan principalmente en la Ciudad de México, Guadalajara y Puebla. Algunas personas se quedaron sin servicio desde las 4 de la tarde de ayer lunes.
La falta de respuesta de Axtel y los largos tiempos de espera para ser atendidos son otras de las quejas comunes en las redes sociales por la interrupción de este servicio.
Hola @AXTEL me pueden comentar a que hr quedara reinstalado mi servicio? Desde las 6 am de hoy no cuento con internet para mi trabajo
— Josue Roberto (@Nikolai217) March 15, 2016@AXTEL_SC con su mega falla en gdl, hoy si que nos hicieron ir a la oficina a todos los que trabajamos desde casa, xD ya quedo?
— edith ن (@edxosphere) March 15, 2016Alguien sabe qué pasa con @AXTEL pues no hay servicio: tel, tv ni internet 😬
— Francisco Cortés (@pacortesm) March 15, 2016En momentos de crisis #Axtel pierde la oportunidad de dar explicaciones a sus clientes mediandte Twitter @axtel @AXTEL_SC "como avestruces"
— Manuel Pérez (@MPP6509) March 15, 2016