lunes 22 de julio de 2019 | 06:33
Tecnología

Advierte Apple sobrecalentamiento en baterías de algunas MacBook Pro; piden evitar su uso

Rafael Guillén jue 20 jun 2019 14:25
MacBook Pro
MacBook Pro
Foto propiedad de: Apple

La compañía inicio un programa para reemplazar las baterías de forma gratuita en algunos equipos de 15 pulgadas.

La compañía estadounidense Apple reveló que un “número limitado” de MacBook Pro de 15 pulgadas de la generación anterior integran una batería que corre el peligro de sobrecalentarse y poner en riesgo la seguridad de sus propietarios.

De acuerdo a un comunicado en su página oficial, estas unidades habrían sido venidas entre septiembre de 2015 y febrero de 2017, pero los usuarios pueden identificarlas por medio del número de serie del producto.

Puedes leer: Avanza demanda contra Apple por cobros excesivos

Los clientes deben visitar apple.com/support/15-inch-macbook-pro-battery-recall para obtener detalles sobre el producto y el procedimiento para reemplazar la batería de forma totalmente gratuita.

Pide dejar de usar las Macbook Pro afectadas

Apple también solicitó a sus clientes que dejen de usar las unidades MacBook Pro de 15 pulgadas afectadas; para confirmar el modelo que tiene tu equipo, únicamente es necesario seleccionar el apartado “Acerca de este Mac” en el menú de Apple en forma de manzana mordida (esquina superior izquierda de su pantalla).

Si cuentas con el modelo señalado por la compañía, la recomendación es que ingreses el número de serie de tu computadora en la página del programa para ver si es elegible para un reemplazo de batería.

Recomendamos: Adolescente demanda a Apple por falsa acusación de robo

Esto podría pasar:

El DJ White Panda compartió hace algunas semanas un video en el que se puede apreciar su computadora MacBook Pro mientras humo sale de la parte inferior del dispositivo, que habría explotado de la nada mientras lo estaba utilizando.

Por el momento se desconoce la cantidad de equipos afectados que existe.