¿Cuántas veces de niño, o ya entrado en edad, visitaste la tiendita de la esquina de tu colonia, barrio o comunidad para comprar “un refresco en bolsita”, “unos chetos con salsa” o algún mandado para tu mamá?

De seguro al plantearte la pregunta te habrán llegado gratos recuerdos, desde el quedarte con el cambio hasta aprovecharlo para comprarte algo más.

Las tienditas de abarrotes o de la esquina han ido desapareciendo poco a poco, a causa de la competencia que se ha generado con la presencia de cadenas comerciales en muchos puntos de las ciudades y pueblos del país, los OXXOS, Extras, Uno mas uno, los Seven eleven, Modeloramas y otros tantos conceptos han sido en parte los culpables.(nosotros también)

Pero, ¿Por qué aunque a veces es más caro comprar en una tienda “de conveniencia” la preferimos? -quizá por la variedad de productos y sus espacios.-

La cadena de tiendas de conveniencia OXXO, que por sus resultados se ha convertido en ‘la joya' de Fomento Económico Mexicano (Femsa)

La tienda de la esquina es una especie en extinción. En tiempos no tan remotos, acudíamos a la miscelánea de la colonia a surtirnos de nuestros productos básicos. Ahora su lugar ha sido ocupada por las tiendas de conveniencia o minisupers. El más reconocido en México es la cadena OXXO, la cual ha alcanzado 10 mil puntos de venta en todo el país. Bien dicen que es imposible andar más de tres o cuatro calles sin toparse con una de estas tiendas. (se reproducen como cucarachas: por todas partes)

 La realidad es que  los mini-súpers y las tiendas de conveniencia, de tamaño mediano, registran un "boom" en nuestro país y su crecimiento en unidades supera con creces al de las tiendas tradicionales, las pequeñas. Un ejemplo de este fenómeno son las tiendas de la cadena OXXO.

 Cada vez que una tienda OXXO abre, las ganancias de las tiendas de abarrotes cercanas a éstas tienden a bajar y en consecuencia muchas de las conocidas “tienditas” cierran. Lo importante de esto es ver cómo la tienda OXXO tiene un gran ventaja sobre los establecimientos menores empezando por las ganancias.

 Algo que le a dado buenos resultados y le a sumado puntos a OXXO es su concepto comercial que está diseñado para satisfacer las necesidades de los consumidores, ofreciéndoles una serie de “ventajas” como cercanía, horario de 24 horas en muchos de los casos, fácil acceso, rapidez y comodidad de compra haciendo de su estrategia la venta de productos a la rápida vida cotidiana de las personas. Con esta estrategia es más difícil para las tienditas de abarrotes mantenerse en el mercado.

Al paso que vamos Difícilmente el changarro de la esquina de doña Lupe o don Pepe podrán hacerles competencia, ya que no tienen ni para pagar tarjetas de presentación o dar volantes a sus posibles clientes... así como tampoco cuentan con uniforme para los empleados, ni dinero para la inversión en infraestuctura y tecnología (la mayoria)

En el primer trimestre de 2012 OXXO facturó 19,033 millones de pesos (mdp), lo que representó un aumento de 18% comparado con el mismo lapso del año pasado. Por su parte, el flujo de operación (EBITDA por sus siglas en inglés) ascendió a 800 mdp para un aumento de 27%.

Con base en datos del periodo enero-marzo de 2012 el nivel de ventas de esta cadena comercial es 62% más alto que el de Grupo Comercial Chedraui (incluyendo ventas sólo de México) y es 21% inferior al de Organización Soriana (la empresa número 20 de Las 500 de Expansión)

Según  Juan Fonseca, director de Relación con Inversionistas de Femsa, OXXO tiene la meta de llegar a las 12,000 tiendas en México hacia 2014. Añadió que en el país, el mercado tiene capacidad para operar un total de 20,000 tiendas de conveniencia, de las cuales OXXO quiere llegar a tener 15,000.

Esto nos indica que Oxxo es una historia de crecimiento masivo. La subsidiaria de Femsa abrió casi 800 tiendas por año en la última década. Y en 2011 inauguró 1,135 unidades lo equivalente a poner en operación una unidad cada ocho horas

Con un piso de ventas promedio de 100 metros cuadrados, sus tiendas ofrecen alrededor de 2,000 artículos y son atendidas por un número de 2 a 3 personas: la que cobra, la que esta del otro lado y una más en la bodega...

¿"La tiendita de la esquina," condenas a desaparecer?

Al changarro mexicano no le queda otra opción para sobrevivir que hacer del nombre de su negocio una franquicia. Sin embargo, la mayoría enfrenta como problema no estar lo suficientemente capacitado para hacerlo.

Por otro lado el número de changarros en México "las tienditas de la esquina" abarcan el 60 por ciento de la economía mexicana, de ahí su importancia y el problema que representaría su desaparición para muchas familias mexicanas cuyos ingresos dependen de estos negocios.

Una de las desventajas de las "tienditas de la esquina es que el dueño de un changarro ni siquiera saben que pueden registrar una marca, ni cuentan con la asesoría de un buen mercadólogo, un agente que les opere sus sistemas de cómputo o a un buen publicista.

Es decir difícilmente los changarros pueden competir con los negocios que venden bienes de consumo u ofrecen otros servicios respaldados por una franquicia...

Hoy  en día en nuestro país las tienditas de la esquina todavía sobreviven gracias  a la costumbre de los mexicanos de pedir fiado, lo que no sucede en una tienda OXXO o Seven eleven, por ejemplo.

Sin embargo están condenadas a desaparecer, para ser paulatinamente sustituidas por las tiendas respaldadas por una por una franquicia, como OXXO y Seven eleven.

¿Tú qué opinas, cuál será el destino de las "tienditas de la esquina"?

¿Visitas establecimientos de oxxo con frecuencia?

La realidad es que las llamadas "Tienditas de la esquina", son una tradición que se va extinguiendo poco a poco (van en declive). En cambio interés de la gente por visitar las Tienditas de conveniencia es cada día mayor, (en especial OXXO)...

Algo en todo esto es muy cierto y dice así:

Si no reaccionas al cambio, mueres.

Si reaccionas al cambio, sobrevives.

Si anticipas el cambio, adquieres una ventaja competitiva.

Si provocas el cambio, te conviertes en el lider.

Contacto: Fafhoo10@hotmail.com