Algunos de los primeros usuarios del recién presentado Galaxy S9 y su versión Plus han reportado a través de la página de soporte de Samsung que su nuevo equipo no responde al tacto en algunas partes de la pantalla, algo conocido como “zonas muertas” en donde el teléfono no registra ningún tipo de actividad.
La compañía surcoreana afirmó que ya se encuentra investigando la falla en un “limitado” número de reportes, lo que sugiere que el problema no tendría la extensión de los incidentes explosivos del Galaxy Note 7 en el 2016.
Todo parece indicar que los problemas no afectan un área en común en todas las pantallas, por lo que podría deberse a un problema más general, aunque algunos usuarios han podido solucionarlo al reiniciar el teléfono a su configuración de fabrica o elevando la sensibilidad de la pantalla táctil.
Como siempre, la recomendación aquí es contactar a tu distribuidor autorizado y devolver el equipo, esperando simplemente que el reemplazo no cuente con el mismo defecto.
Con información de Neowin.