La Organización Nacional de la Defensa del Deudor (ONDD) y la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) han emitido una alerta conjunta sobre un preocupante incremento en las estafas que involucran el uso ilegítimo de marcas registradas en México.

La nueva modalidad del fraude

Los estafadores están refinando sus métodos para engañar a los consumidores, utilizando sin autorización los nombres de empresas legítimas para ganar su confianza. Con estas tácticas, ofrecen desde productos y servicios hasta oportunidades de inversión que resultan ser fraudulentas.

Incidentes recientes y alerta a consumidores

La ONDD ha documentado casos donde los estafadores ofrecen diversos servicios por redes sociales o a través de aplicaciones, conduciendo al robo de información personal y financiera. Un ejemplo de esta situación, es la marca registrada Movapp, la cual, si uno revisa en el IMPI (Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial), le pertenece a BBVA, sin embargo, se ha detectado que estafadores se han adueñado de la marca sin autorización del legítimo dueño, para atraer clientes y obtener así un lucro, y captar información personal de sus víctimas. De esta empresa en particular, la ONDD ha recibido ya varias denuncias de personas afectadas por la marca pirata.

Medidas preventivas y acciones a tomar

Ante esta situación, la CONDUSEF recomienda a los consumidores ejercer una diligencia debida antes de realizar cualquier transacción. Una medida clave es verificar el registro de la marca ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), donde se puede confirmar quién es el propietario real de la marca y si la entidad con la que se está tratando es legítima.

Cómo verificar una marca registrada

El IMPI ofrece herramientas en línea que permiten a los consumidores buscar y verificar marcas registradas. Antes de comprometerse con una transacción, especialmente con entidades nuevas o desconocidas, es crucial realizar esta verificación.

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La respuesta institucional

La ONDD y la CONDUSEF están trabajando para ampliar las campañas informativas y educar a los consumidores sobre cómo identificar señales de alerta y evitar caer en trampas de estafadores. Estas instituciones enfatizan que el conocimiento y la prevención son las mejores defensas contra el fraude.

Conclusión

El aumento en el uso fraudulento de marcas registradas para cometer estafas en México es un llamado a la acción tanto para consumidores como para autoridades. La verificación de marcas a través del IMPI, sumada a una mayor conciencia sobre las tácticas de los estafadores, son pasos esenciales para proteger la integridad financiera y personal de los ciudadanos.

Para más información o asistencia, los consumidores pueden contactar a la ONDD o la CONDUSEF a través de sus canales oficiales.