Cancún, Quintana Roo.- Una joven turista venezolana de 18 años quien fue identificada como Ana Helena Acosta Neher, celebraba su graduación en el hotel Kristal, cuando cayó del séptimo piso y falleció el lunes por la mañana.

Las primeras indagatorias de la Procuraduría General de Justicia de Quintana Roo indican que la adolescente acudió al bar "Mandala" acompañada por dos compañeras y un turista, después regresó al hotel en estado de ebriedad, sin embargo, al no tener la llave de la habitación intentó ingresar por la ventana del balcón.

El hotel avisó sobre el suceso una hora después de que la chica hubiera caído, pese a que los reportes al número de emergencias se efectuaron cerca de las 5:19 de la madrugada del lunes, al ser descubierto por un guardia de seguridad del hotel, identificado como David Antonio Moreno Riveroll.

El guardia declaró que cuando los hechos se suscitaron, él estaba en el octavo piso haciendo recorrido cuando se encontró con un grupo de jóvenes ruidosos a los que solicitó no molestar a otros huéspedes. Cuando terminó, se asomó por la ventana y vio el cuerpo de la chica en el techo del segundo piso, de inmediato avisó a su jefe.

La chica se hospedaba en la habitación 1701, donde se encontró su pasaporte y llegó al país el 1 de agosto para celebrar la graduación del bachillerato en Humanidades en el colegio de San Ignacio de Loyola de Caracas, Venezuela.

Al arribar los agentes de la Policía Turística, el jefe de seguridad del hotel Krystal, Jorge Canul Salas, indicó que no se había solicitado su presencia.

Las paramédicos de la ambulancia confirmaron su muerte por múltiples fracturas.

Algunos medios especulan con la posibilidad de que existiera negligencia para rescatar a la venezolana, pues a la hora del reporte al número de emergencias se decía que una persona se encontraba lesionada por una caída.

Cerca de las 6:15 de la madrugada, el número de emergencia recibió otra llamada para informar sobre la muerte de la turista.

En la autopsia se determinará si efectivamente, la joven estaba ebria o drogada, además se han recopilado las declaraciones de los testigos y trabajadores del hotel que informaron del accidente. Por su parte, el Ministerio Público de Fuero Común inició la averiguación previa 4690/24.

El hotel no ha publicado nada en su cuenta de Twitter acerca de la muerte de la adolescente.

Con información de Proceso y Panorama