29 de abril de 2024 | 01:25 a.m.
Tecnología

WhatsApp, Instagram, y Facebook registran fallas en México

Desde las 11 horas se registró la caída de WhatsApp, Instagram, y Facebook en varios estados de México.
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¿No puedes conectarte a WhatssApp, Instagram, ni Facebook? no, no es tu celular; usuarios reportaron fallas de estas redes sociales desde las 11 horas (centro) en México.

De acuerdo con las quejas de usuarios y al sitio Downdetector, los principales problemas con WhatsApp, Instagram, y Facebook, son fallas al conectar con el servidor, y al enviar o actualizar mensajes.

Caída de WhatsApp en varias partes de México

Alrededor de las 11 horas, usuarios reportaron la caída de WhatsApp en zonas de la Ciudad de México.

De acuerdo con el mapa en tiempo real de Downdetector, los principales puntos que registran fallas en el servicio de WhatsApp son:

  • Ciudad de México
  • Estado de México
  • Puebla
  • Hidalgo
  • Veracruz
  • Jalisco
  • Querétaro
  • Nuevo León
  • Chihuahua

Según las estadísticas, un 56 % de los usuarios de WhatsApp reporta "no poder enviar ni recibir mensajes"; y un 43 % tendría problemas de conexión. 

Caída de Facebook en varias partes de México

Al igual que WhatsApp, usuarios en redes reportaron fallas en la red social de Facebook desde las 11:30 horas.

Según datos de Downdetector, los reportes al servicio de Facebook y Messenger prevalecen en las siguientes zonas de México:

  • Ciudad de México
  • Estado de México
  • Puebla
  • Morelos
  • Guadalajara
  • Veracruz
  • Aguascalientes
  • Guanajuato
  • Guerrero

Las fallas que se reportaron en Facebook fueron un 79 % referentes a la aplicación, mensajes, carga de imágenes y comentarios; y un 20 % al iniciar sesión

Caída de Instagram en varias partes de México

De acuerdo con los reportes en redes sociales, Instagram también sufrió fallas desde las 12 horas; aunque en menos zonas de México. 

Downdetector señala que el 63 % de los reportes fueron por fallas en la actualización de la página de inicio, y un 36 % por problemas de conexión para compartir nuevo contenido.

Las zonas que resultaron afectadas fueron:

  • Ciudad de México
  • Sinaloa
  • Coahuila
  • Nuevo León
  • Yucatán 
  • Quintana Roo

Se restablece el servicio en WhatsApp, Instagram y Facebook

En algunos puntos de la zona metropolitana de México, usuarios reportaron el restablecimiento de WhatsApp, Instagram, y Facebook alrededor de las 12:15 horas. 

Con información de Downdetector y Twitter