Dentro de la sociedad digital en la cual ya vivimos, no es raro enterarnos de vez en cuando sobre un nuevo ataque o caída de algún servicio o sitio popular como Facebook o WhatsApp. Lo que sí no es tan común es que los usuarios reciban algún tipo de compensación o indemnización por las fallas.
Por eso, hoy Skype merece reconocimiento.
El servicio de Microsoft está regalando 20 minutos de llamadas gratis a sus usuarios como una forma de disculparse por la caída que sufrieron el pasado mes de septiembre. Según varios reportes, Skype está enviando correos avisando sobre dicha compensación.
Esos 20 minutos gratuitos serán agregados como crédito a la cuenta del usuario y serán válidos por siete días.
No queda claro, sin embargo, si la totalidad de los usuarios de Skype recibirán esta compensación o cuál es el criterio para definir a los 'elegidos'.
¿Cómo sabemos que no se trata de un engaño? Fácil. Un usuario en Twitter agradeció el detalle publicando el correo de Skype como imagen, y la cuenta oficial del servicio de Microsoft le contestó con un "es lo menos que podíamos hacer. Gracias por tu paciencia".
It's the least we could do, Dylan. Thanks for being patient with us during the outage.
{username} (@Skype) October 8, 2015
Con información de Ubergizmo