FEMSA reporta expansión comercial y digital en 2025

Este crecimiento estuvo impulsado por la expansión de su infraestructura comercial, el fortalecimiento de sus negocios de bebidas y la consolidación de su ecosistema digital. Además, la empresa avanzó en la diversificación de operaciones en América, Europa y Estados Unidos, con ajustes estratégicos en su oferta de tiendas de conveniencia y servicios complementarios.

En el segmento de bebidas, Coca-Cola FEMSA reportó la comercialización de 4 mil 150 millones de cajas unidad a través de 2.1 millones de puntos de venta. Asimismo, la empresa incrementó su capacidad de manufactura en 4%, lo que permitió sostener la demanda en los distintos mercados.

Dentro de su división de Proximidad y Salud, FEMSA continuó el desarrollo de tiendas de conveniencia, estaciones de combustible y farmacias. Por su parte, OXXO México ajustó precios, promociones y surtidora ante cambios en el tráfico de clientes.

Asimismo, el indicador de experiencia del consumidor NPS alcanzó 87.8 puntos, por encima de los 84.9 registrados el año previo.

En Sudamérica, la empresa tomó el control total de OXXO Brasil tras concluir su relación con Raízen, mientras que mantuvo operaciones en Colombia, Chile y Perú con ajustes comerciales. En Estados Unidos, continuó la conversión de tiendas al formato OXXO como parte de su estrategia de crecimiento.

En Europa, FEMSA reportó ventas por 57 mil millones de pesos y un incremento del 8.8% en su EBIT, impulsado por el negocio de conveniencia.

Spin by OXXO superó los 16 millones de usuarios, con 10.5 millones activos mensuales. A su vez, Spin Premia alcanzó 63.1 millones de cuentas registradas, con 28.1 millones activas en los últimos 90 días, lo que equivale a cerca de la mitad de las ventas mensuales vinculadas al programa.

Con estos resultados, FEMSA consolida su crecimiento como una de las empresas más importantes a nivel global, con crecimiento sostenido y con una visión de desarrollo.

A través de un comunicado, la firma mexicana destacó que por los resultados poco satisfactorios que ha tenido su startup de tecnología financiera, también se realizará un profundo ajuste de estrategia.

El anuncio se dio luego de que el mismo director general de Femsa, Jose Antonio Fernández Garza-Lagüera, reconoció públicamente que Spin no ha cumplido con la expectativas de crecimiento.

Femsa recorta personal por malos resultados de Spin

Al reconocer el bajo desempeño de Spin, Femsa anunció viernes el 20 de marzo que procederá con un recorte de personal que afectará a trabajadores de dicho proyecto de billetera digital.

En el desplegado que difundió para comunicar los despidos, Femsa no detalló la cantidad de empleados que serán removidos, pero trasciende que los afectados podrían superar la centena.

Asimismo, se asegura que la acción que corresponde a un ajuste de estrategia para optimizar e imprimir dinamismo a la plantilla, se ejecuta con la intención de mejorar los resultados de Spin.

Al respecto, el diario El Economista informó que un portavoz de la empresa detalló que el recorte de personal también se hará con el fin de dar prioridad a su división de tiendas Oxxo.

Debido al ajuste de estrategia, se corroboró que los planes de Femsa para que Spin contara con una licencia bancaria en busca de consolidar el negocio, quedaron suspendidos de forma indefinida.

Jose Antonio Fernández Garza-Lagüera reconoce bajo desempeño de Spin

El anuncio del recorte de personal en Femsa por el bajo desempeño de Spin, se da a 2 semanas de que Jose Antonio Fernández Garza-Lagüera reconoció que el proyecto no ha cumplido las expectativas.

El 25 de febrero de 2026, la empresa difundió su reporte financiero y operativo correspondiente al cuarto trimestre de 2025, en el que ya se había advertido un desempeño poco satisfactorio de Spin.

“(Spin) no ha cumplido con las expectativas a la hora de convertirla en una herramienta útil para atraer a la gente a la tienda”

Jose Antonio Fernández Garza-Lagüera. Director General de Femsa

Incluso, el director general dijo que la startup tiene características de una “fintech fenomenal”, pero reconoció que no ha rendido los frutos que se podrían esperar de ella.

Lo anterior debido a que en el informe del último tramo del 2025, quedó asentado que el uso de Spin en las tiendas Oxxo no solo no creció, sino que cayó un 0.6%.

A partir de este acuerdo, los clientes de Mifel podrán retirar hasta 3 mil pesos por operación, con una comisión de 20 pesos, directamente en cajas de OXXO, utilizando su tarjeta de débito y NIP.

OXXO y Mifel amplían opciones de retiro de efectivo en México

Con esta alianza, ambas compañías buscan fortalecer la inclusión financiera en el país, al ofrecer alternativas más cercanas y accesibles, especialmente en zonas donde el acceso a cajeros automáticos es limitado.

La nueva opción se suma a otros servicios que ya se pueden realizar en OXXO para clientes Mifel, como depósitos en efectivo a tarjetas de débito y pagos a tarjetas de crédito, consolidando a la cadena como un punto clave para operaciones financieras básicas.

“En OXXO trabajamos para estar a la vuelta de la vida de nuestros consumidores y ofrecer servicios que mejoren su vida diaria. Esta colaboración con MIFEL refuerza nuestro compromiso con la inclusión financiera del país, acercando opciones confiables y al alcance de todas y todos”

Eduardo Velasco, Director de Servicios de OXXO México

Directivos de Mifel señalaron que esta colaboración permitirá ampliar su cobertura a nivel nacional, al integrar a OXXO como parte de su red de puntos para disposición en efectivo, lo que facilitará a sus clientes realizar operaciones de forma rápida, segura y sin necesidad de acudir a una sucursal bancaria.

“Para MIFEL es esencial que nuestros clientes cuenten con más y mejores opciones para disponer de su dinero cuando lo necesiten. La integración de OXXO a nuestra amplia red nacional de cajeros nos permitirá ofrecer más puntos de acceso a efectivo en todo el país, brindando siempre una experiencia segura, ágil y cercana”

Ernesto García, Subdirector de Productos de Inversión y Captación de MIFEL

Este tipo de alianzas refleja una tendencia creciente en México: utilizar tiendas de conveniencia como canales alternativos para servicios financieros, lo que contribuye a reducir la brecha de acceso y mejora la experiencia de los usuarios.

Con esta estrategia, OXXO y Mifel buscan consolidar una red más eficiente y cercana para el manejo de dinero, beneficiando a millones de personas en todo el país.

Femsa reportó más de 200 incidentes en tiendas Oxxo y gasolineras, con daños materiales y empleados heridos, aunque sin clientes afectados.

Los ataques y bloqueos en Jalisco se extendieron también a Michoacán, obligando a cierres preventivos y una reapertura gradual según las condiciones de seguridad.

La empresa mexicana enfatizó su coordinación con autoridades para proteger a trabajadores y consumidores.

Tiendas Oxxo se ven afectadas tras la ola de violencia en Jalisco por CJNG

Al menos 200 tiendas Oxxo se han visto afectadas ante la ola de violencia y bloqueos que han hecho el CJNG tras la muerte de su líder, Nemesio Oseguera Cervantes, mejor conocido como ‘El Mencho’.

Estos bloqueos y violencia han afectando principalmente regiones como Jalisco y Michoacán, en donde ahora Femsa reporto daños y afectaciones a al menos 200 tiendas Oxxo.

“Hemos registrado más de 200 incidentes en nuestras tiendas y estaciones, los cuales estamos atendiendo en coordinación estrecha y permanente con autoridades estatales y federales”

Comunicado Femsa

De acuerdo con Femsa, la empresa ha confirmado daños materiales y empleados heridos levemente, sin clientes afectados.

En el comunicado de Femsa, la empresa enfatiza su coordinación con autoridades para reabrir sucursales, no sin antes destacar la vulnerabilidad de cadenas comerciales Oxxo ante el narcotráfico.

Añadió en su comunicado que el pasado domingo 22 de febrero, se realizaron cierres preventivos en diversas tiendas Oxxos de otros estados y el pasado lunes 23 de febrero, comenzó la reapertura en la mayoría de ellos, “según las condiciones lo permitan”.

De igual manera, se dio a conocer que Femsa mantiene un monitoreo constante de la situación en las tiendas Oxxo de Jalisco y otros estados en donde se han reportado hechos violentos provocados por el CJNG.

En medio de la ola de saqueos y violencia ocurridos en Jalisco, se difundió una grabación en la que un extranjero roba cosas de un Oxxo.

Captan en video a extranjero robando en Oxxo de Puerto Vallarta

En redes sociales circula un video, subido por el usuario @regioinpv5, donde un extranjero roba en un Oxxo de Puerto Vallarta.

Los hechos habrían ocurrido aparentemente en la Zona Romántica de Puerto Vallarta en Jalisco.

La grabación muestra al extranjero, quien lleva una bolsa con la bandera de Canadá, tomando un garrafón de la tienda de conveniencia.

Al salir del Oxxo, el extranjero es confrontado por un local quien le dice “soy mexicano y deberías tener vergüenza por hacer esas cosas”.

La persona que lo capta en video asegura que “está seguro que si hiciera eso en su país estaría en la cárcel.”

Incluso, durante la grabación se exhorta al extranjero para que regrese las cosas que robó y le señalan que debería tener “vergüenza” por sus acciones.

De acuerdo con la grabación del usuario @regioinpv5, más extranjeros habrían acudido a robar al Oxxo.

No obstante, tras ser exhibidos algunos regresaron las cosas que tomaron.

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Video a extranjero robando en Oxxo de Puerto Vallarta desata indignación

Los usuarios de redes sociales tundieron con todo al extranjero que fue captado robando en el Oxxo de Puerto Vallarta.

Muchos internautas reprobaron lo que hizo el sujeto en medio de la ola de daños a tiendas de conveniencia que se suscitaron en la zona.

Por lo que celebraron que el extranjero fuera confrontado por una persona local.

Un sector de usuarios minimizó las acciones del extranjero señalando que solo se llevó lo que necesitaba, lo que desató un intenso debate en redes sociales.

La inversión forma parte del plan nacional de FEMSA, empresa matriz de la cadena, que contempla destinar más de 200 millones de pesos a Tabasco y 64 mil millones de pesos a nivel nacional entre 2025 y 2026.

OXXO aclara transparencia en su operación en Macuspana

El gerente de Plaza de OXXO en la región señaló que el proyecto prevé la generación de empleos formales y el crecimiento comercial en la zona, bajo esquemas de cumplimiento normativo.

Asimismo, OXXO precisó que su operación se apega a principios de transparencia, responsabilidad social y legalidad, con inversiones orientadas al desarrollo económico local y al fortalecimiento de sus cadenas de suministro.

La empresa fijó esta postura luego de que circulara en redes sociales un documento atribuido al gobierno municipal, en el que presuntamente se solicitaban electrodomésticos y equipo para eventos públicos, lo que abrió un debate sobre posibles condicionamientos a empresas privadas.

Tenemos una relación institucional, respetuosa y transparente con las autoridades locales. No hemos recibido solicitudes de donativos ni condicionamientos para operar.

Gerente de Plaza de Oxxo

FEMSA mantiene plan de expansión nacional

FEMSA anticipó que su plan de inversión en México incluye modernización de tiendas, mejoras logísticas y expansión de capacidades digitales. Además, la compañía estima una contribución fiscal superior a 41 mil millones de pesos durante los ejercicios 2025 y 2026.

El gerente explicó que la empresa apuesta por un crecimiento ordenado, alineado con el desarrollo local, con el objetivo de generar beneficios tanto para sus colaboradores como para las comunidades donde opera.

La inversión anunciada para Macuspana se integra a este esquema nacional y refuerza la presencia de OXXO en el sureste mexicano.

Acorde con lo señalado, el presunto militar de la Sedena realizó los asaltos a las tiendas Oxxo con un cómplice y bajo los efectos de sustancias de momento no identificadas.

En el informe del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, en Veracruz, solamente en enero de 2025, se contabilizaron 321 asaltos a negocios; menor a la cifra del mismo mes de 2024, cuando fueron 402.

Militar de Sedena asalta más de una tienda Oxxo en Minatitlán, Veracruz; esto es lo que pasó

Tal como señalan medios de comunicación locales, la mañana del domingo 23 de febrero, un militar de la Sedena asaltó entre 6 u 8 tiendas Oxxo, en Minatitlán, Veracruz; ya fue detenido.

De manera inicial, se mencionaron los Oxxo de las calles Zamora y Miguel Hidalgo, de la colonia Centro, en Minatitlán, Veracruz, de parte de un militar de la Sedena.

Mencionan que el militar de la Sedena incluso portaba el uniforme e iba armado, como se confirmó tras su detención; aunque testigos de la tiendas Oxxo señalaron que se observaba bajo la influencia de alguna sustancia.

Posteriormente se reportaron otros asaltos en tiendas Oxxo en las colonia Tacoteno y Cuauhtémoc, igualmente en Minatitlán, Veracruz, todos realizados a mano armada por el mismo militar de la Sedena.

Tras realizar el asalto a alguna tienda Oxxo en Minatitlán, Veracruz, todos ocurridos en un lapso de una hora presuntamente, el militar de la Sedena dejaba la escena en un mismo taxi.

Los asaltos de parte del militar de la Sedena finalizaron con su detención en el fraccionamiento Soto Inés, Minatitlán, Veracruz, junto con el conductor del taxi tras la intensa movilización policial que provocaron.

Sedena ya habló sobre el militar que asaltó Oxxo en Minatitlán, Veracruz

El militar que asaltó las tiendas Oxxo en Minatitlán, Veracruz, fue identificado como Gregorio N, un teniente de sanidad adscrito a la 29 Zona Militar, por lo que la Sedena ya se pronunció al respecto.

Fue precisamente el comandante de la 29 Zona Militar, Antonio Alejandro Ramos, quien se pronuncio sobre el elemento de la Sedena y aseguro que deberá atenerse a las consecuencias tras asaltar ocho tiendas Oxxo presumiblemente.

El comandante de la Sedena aseguró que nadie está por encima de la ley, por lo que el militar que asaltó las tiendas Oxxo deberá ser sometido a un proceso penal, que ya inició la Fiscalía General de Veracruz.

Y ante las consecuencias de los asaltos cometidos por el militar a las tiendas Oxxo entre la población de Minatitlán, el comandante aseguró que la Sedena trabaja por la seguridad de Veracruz.