Durante la Conferencia del Pueblo, encabezada por la presidenta Claudia Sheinbaum, el titular del instituto detalló que actualmente operan 766 farmacias del ISSSTE en todo el país. De las cuales, 592 registran abastecimiento del 95 y 100%, mientras que 174 se ubican entre el 90 y 94%, sin unidades por debajo de este porcentaje.

ISSSTE refuerza distribución y control de medicinas

Batres señaló que el Centro Nacional de Distribución (CENADI) cuenta con 61 millones 911 mil 927 piezas disponibles. Del total, más de 20 millones corresponden a materiales de curación, más de 40 millones a medicamentos y cerca de 1.7 millones a dosis de vacunas, lo que fortalece la capacidad de suministro del instituto.

El funcionario también destacó que entre octubre de 2025 y marzo del 2026 ingresaron al CENADI más de 123 millones de piezas entre medicamentos y materiales de curación, lo que permitió fortalecer el abasto de unidades médicas del país.

Para mantener la disponibilidad, el ISSSTE implementa acciones como reuniones con proveedores, envío de claves faltantes, transferencias entre unidades médicas, visitas de supervisión, actualización del catálogo institucional y revisión de procesos en farmacias para agilizar la atención.

Además, el instituto impulsa la ampliación del uso de la receta electrónica en su red médica. De acuerdo con Martí Batres, este sistema será universal durante este año, con el objetivo de hacer más eficiente la entrega de medicamentos y reducir tiempos para las y los pacientes.

Este reconocimiento avala que el nosocomio cuenta con infraestructura, personal capacitado y atención integral con calidad y calidez para las pacientes.

En representación del director general del ISSSTE, Martí Batres Guadarrama, el titular de Oficinas de Representación, José Rodrigo Ávila Carrasco, destacó que el hospital realiza alrededor de 2 mil 200 mastografías por turno, consolidándose como referente en detección oportuna.

Martí Batres fortalece detección de cáncer de mama en ISSSTE

Autoridades señalaron que durante la actual gestión se han incrementado los tamizajes y fortalecido las estrategias para atender enfermedades que afectan a las mujeres.

Asimismo, se destacó que el ISSSTE cuenta con capacidad técnica y humana para ofrecer este servicio con calidad, acompañado de un enfoque de trato digno y atención integral, especialmente ante el impacto emocional que implica la detección de esta enfermedad.

Por su parte, el director del INCan, Óscar Gerardo Arrieta Rodríguez, subrayó que este galardón distingue a las instituciones que cumplen con parámetros de excelencia en programas de diagnóstico y detección.

ISSSTE amplía cobertura nacional en detección de cáncer de mama

El programa de mastografías tiene impacto a nivel nacional, con la participación de 75 unidades del sector público en 17 estados, entre ellos Chiapas, Guanajuato, Jalisco, Nuevo León, Veracruz, Yucatán, Morelos y Tlaxcala.

El Hospital General Tacuba se posiciona como el primer centro del ISSSTE en la Ciudad de México en recibir este reconocimiento y el quinto a nivel institucional.

El director del hospital, Gustavo Adolfo Castro Herrera, destacó que esta distinción coloca al nosocomio como un referente en atención médica.

En tanto, la jefa de Imagenología, Liah Castillo Uribe, reiteró el compromiso de mantener y mejorar la calidad de los estudios para salvar vidas mediante la detección oportuna.

Como parte del evento, también se reconoció a María del Rosario García Calderón por 39 años de servicio en el área de Imagen de la Mama del Centro Médico Nacional “20 de Noviembre”, cuya labor ha contribuido a diagnósticos tempranos en miles de pacientes.

Durante los recorridos, el funcionario verificó personalmente la disponibilidad de fármacos, la agilidad en la asignación de citas y la correcta aplicación de los protocolos de trato digno, confirmando que el abastecimiento en ambas unidades supera el 99 por ciento.

Martí Batres constata abasto casi total en el corazón de Tepito

En su paso por la CMF “Peralvillo”, la cual brinda atención a cerca de 23 mil derechohabientes, Batres Guadarrama comprobó que la farmacia opera con un suministro del 99.7 por ciento.

Explicó que, de las 267 claves que maneja la unidad, solo una se encuentra pendiente de surtir, aunque se trata de un insumo de baja demanda, por lo que el servicio se considera prácticamente completo y con miras a alcanzar el total a la brevedad.

Además de la revisión de insumos, el titular del instituto recorrió las áreas de consulta externa y odontología para validar la operatividad del personal. También aprovechó para convivir con grupos de jubiladas que participan en actividades físicas y culturales dentro de las instalaciones, asegurando que los espacios funcionen de manera integral para la comunidad.

CMF Morelos: Modernización y eficiencia con “La Clínica es Nuestra”

Al inspeccionar la CMF “Morelos” en la alcaldía Venustiano Carranza, el director general informó que la farmacia registra un 99.8 por ciento de existencias. Detalló que, a pesar de la ausencia de una clave específica para el tratamiento óseo, la clínica cuenta con alternativas terapéuticas que permiten cubrir la totalidad de las recetas de los 39 mil usuarios adscritos.

Acompañado por autoridades locales, Batres supervisó el aprovechamiento de un millón 100 mil pesos provenientes del programa federal “La Clínica es Nuestra”, impulsado por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo.

Estos recursos se destinaron a la reubicación de áreas gerontológicas, la creación de una sala de telemedicina y la adquisición de equipo especializado como dopplers fetales, concentradores de oxígeno, camillas eléctricas y electrocardiógrafos.

Finalmente, pacientes que acudieron a sus citas para el control de padecimientos como la diabetes expresaron su satisfacción por la calidez del personal y el surtido completo de sus tratamientos mensuales, resaltando la empatía y eficiencia con la que son recibidos en estas unidades renovadas.

A través de sus redes sociales, Martí Batres destacó que este nosocomio es uno de los más modernos del ISSSTE, equipado ahora con tecnología de punta para garantizar un servicio digno. Este esfuerzo se alinea con la estrategia de salud de la presidenta Claudia Sheinbaum para consolidar el sistema público de atención médica.

Modernización en el HRAE ISSSTE: 30 nuevas máquinas para atención renal

Edna Asuán Pichardo Aguirre, directora del HRAE de Acapulco, informó que la sala de hemodiálisis cuenta ahora con 30 máquinas propias, lo que genera ahorros significativos y reduce los tiempos de espera. Al contar con equipo e infraestructura del Instituto, se garantiza una mayor calidad en el tratamiento sin depender de servicios subrogados.

Desde el pasado 17 de marzo, los nuevos equipos operan en tres turnos (de 07:00 a 21:00 horas), atendiendo a más de 50 pacientes diariamente. Según la jefa de enfermería, Luisa Angie Figueroa Victoria, el hospital tiene capacidad para realizar al menos 480 sesiones semanales, beneficiando a 160 derechohabientes, principalmente adultos mayores.

Personal de enfermería con décadas de experiencia, como Elvira Ramos Pérez, resaltó que la nueva tecnología no solo mejora la salud física de los pacientes, sino que brinda tranquilidad a sus familias gracias a una estancia más agradable y profesional. Por su parte, derechohabientes como José Luis Castro y Agustín Torres expresaron su satisfacción por contar con instalaciones nuevas, bonitas y un trato humano por parte del personal.

Hito médico en Guerrero: Inician cirugías de marcapasos en el ISSSTE

Como parte de la expansión de servicios, este miércoles se llevó a cabo la primera jornada quirúrgica de colocación de marcapasos en la sala de hemodinamia. Dos pacientes, de 67 y 93 años, fueron los primeros beneficiados con este procedimiento de mínima invasión, el cual se realizó con éxito en menos de 40 minutos.

El cardiólogo José Salvador Lainez Zelaya explicó que estas intervenciones son vitales para salvar vidas en casos de frecuencias cardíacas bajas. Para los próximos días, se tienen programados cateterismos adicionales y más implantes de marcapasos, consolidando la capacidad quirúrgica del hospital.

Esta jornada contó con el respaldo de especialistas de los hospitales regionales “Centenario de la Revolución Mexicana” de Morelos y “1º de Octubre” de la Ciudad de México, reafirmando la colaboración institucional para fortalecer la salud en la región costera.

La renovación de estas áreas quirúrgicas es resultado del Programa Nacional de Mejoramiento de Quirófanos, una iniciativa estratégica del gobierno federal. El proyecto integró desde obra civil y mantenimiento de sistemas de aire hasta la adquisición de tecnología médica de última generación.

Martí Batres impulsa la modernización del ISSSTE en Baja California

Para elevar el nivel de atención, se destinó una inversión superior a los 10.2 millones de pesos en equipamiento especializado a finales de 2025.

El hospital ahora cuenta con mesas electrohidráulicas para neurocirugía, sistemas de anestesia avanzada y equipos de endoscopia de alta precisión.

Actualmente, dos de las salas ya operan con éxito tras haber realizado diez procedimientos quirúrgicos en sus primeros días de actividad. Una tercera sala de cirugía se encuentra en su fase final de ajustes operativos, lista para sumarse a la atención de la población derechohabiente.

Las nuevas áreas permiten realizar intervenciones complejas como artroscopias de rodilla y extirpaciones de vesícula por laparoscopía con mayor eficiencia. También se facilita la colocación de dispositivos subcutáneos para pacientes que requieren tratamientos de quimioterapia a largo plazo.

Es importante destacar que los trabajos de mejora se ejecutaron de manera escalonada para no afectar la atención hospitalaria en ningún momento. Con la apertura de estos espacios, el instituto proyecta un fortalecimiento inmediato en las áreas de traumatología y ortopedia.

La operación de estos quirófanos está a cargo de un equipo de 18 profesionales de la salud, asignando seis especialistas por cada sala quirúrgica. Este grupo incluye personal médico, de enfermería e instrumentistas dedicados a brindar un servicio integral y humano.

La contratación de esta plantilla refuerza la visión de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo de consolidar el sistema público de salud. Con estas acciones, el ISSSTE reduce los tiempos de espera y asegura un acceso efectivo a procedimientos quirúrgicos de primer nivel.

En el Hospital General “5 de Diciembre” del @ISSSTE_mx ubicado en Mexicali, Baja California, de cuatro quirófanos que no se estaban funcionado, tres ya se encuentran en operación.

Nos da gusto informar que en ellos ya se realizan cirugías de diverso tipo. pic.twitter.com/gKmXvyMmZZ

— Martí Batres (@martibatres) March 11, 2026

Con esta nueva unidad, la cadena alcanza un total de 45 sucursales operativas en todo el territorio nacional, sumadas a una unidad móvil de atención. Batres resaltó que, al inicio de su gestión, el organismo contaba únicamente con 39 tiendas, logrando abrir seis nuevos puntos de venta en este periodo.

Martí Batres: SuperISSSTE fortalece la economía familiar mexiquense

La nueva sucursal se ubica en la Avenida Presidente Juárez número 58, en el corazón de Tlalnepantla, siendo la segunda tienda instalada dentro de espacios de Leche para el Bienestar.

Esta sinergia permite optimizar la infraestructura pública ya existente para acercar servicios esenciales a la comunidad y a los trabajadores locales.

El titular del ISSSTE señaló que este crecimiento forma parte del “Segundo Piso de la Cuarta Transformación” impulsado por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo.

La estrategia busca expandir el Estado de Bienestar mediante políticas sociales que garanticen el acceso a la salud y a una alimentación digna.

Recuperación y crecimiento de SuperISSSTE bajo la gestión de Martí Batres

De cara al cierre de 2026, se proyecta la apertura de otras seis tiendas, las cuales operarán bajo un esquema de autosustentabilidad financiera. Actualmente, la cadena ha incrementado sus ventas globales en un 200 por ciento, permitiendo ampliar su catálogo con mil 500 artículos nuevos, incluyendo productos frescos y libros.

La directora de SuperISSSTE, Dunia Ludlow Deloya, subrayó que la ubicación en Tlalnepantla es clave debido a la convivencia entre zonas industriales y vivienda popular. Esta tienda garantiza servicios confiables para las miles de personas que sostienen la economía regional y requieren opciones de consumo accesibles.

Por su parte, el gerente nacional de Abasto Social de Leche para el Bienestar, Víctor Hugo Pérez Rojas, reafirmó el compromiso de continuar con esta colaboración institucional. Al respecto, destacó que existen planes para expandir esta alianza en más de 40 puntos de venta estratégicos en el futuro cercano.

Sobre el impacto de este convenio y los planes a futuro, el funcionario Víctor Hugo Pérez Rojas indicó:

Seguiremos trabajando para que este gran convenio, esta gran sinergia que estamos haciendo crezca más. Tenemos ya focalizados más de 40 puntos de venta para poder hacer esta gran alianza de Leche para el Bienestar y SuperISSSTE, y seguir apoyando a millones y millones de mexicanos.

Víctor Hugo Pérez Rojas, gerente nacional de Abasto Social de Leche para el Bienestar.

La institución informó que ha fortalecido las acciones de prevención mediante estudios diagnósticos, especialmente mastografías, con el objetivo de detectar de manera oportuna el cáncer de mama y mejorar la atención médica para las mujeres.

ISSSTE fortalece detección temprana de cáncer de mama para mujeres

El ISSSTE refrendó su compromiso con la salud y el bienestar de las derechohabientes al ampliar los servicios de diagnóstico y atención médica preventiva, lo que ha permitido avances importantes durante la administración de Martí Batres en coordinación con el gobierno federal encabezado por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo.

Como parte de estas acciones, entre 2025 y febrero de 2026 el instituto realizó 148 mil 233 mastografías, lo que representa un incremento de 58.2 por ciento en comparación con 2024, año en el que se registraron 93 mil 702 estudios.

Estos resultados reflejan el fortalecimiento de las estrategias de prevención y detección oportuna del cáncer de mama en beneficio de las mujeres derechohabientes.

En el marco del proyecto conocido como Segundo Piso de la Cuarta Transformación, el ISSSTE reiteró su compromiso de fortalecer la atención integral para las mujeres mediante la ampliación de servicios preventivos, estudios diagnósticos y tratamientos especializados.

A través de redes sociales, el funcionario detalló que este nuevo lote permitirá ampliar la protección, especialmente entre niñas y niños, y agradeció el respaldo de Birmex y la Secretaría de Salud en la coordinación logística.

ISSSTE recibe casi un millón de vacunas contra el sarampión

De acuerdo con información del CENADI, el pasado 25 de febrero se incorporaron 836 mil 780 dosis de la vacuna doble viral (sarampión y rubéola, SR) y 139 mil 708 de triple viral (sarampión, parotiditis y rubéola, SRP). Estos biológicos serán enviados a 331 unidades médicas del ISSSTE en todo el país, conforme a la planeación institucional y las necesidades detectadas en cada entidad.

“Esto lo hacemos en coordinación con la Subdirección de Prevención y Protección de la Salud, y quienes distribuyen es el equipo logístico de Birmex. La distribución es a los puntos específicos que nos indica la Subdirección de Prevención, en este caso distribuimos a nivel nacional, que cuentan con red fría, cubriendo las 35 zonas a nivel nacional”

Diana García Yáñez, subdirectora de Almacenes del CENADI

La subdirectora de Almacenes del CENADI, Diana García Yáñez, explicó que la distribución se realiza en coordinación con la Subdirección de Prevención y Protección de la Salud, mientras que el traslado corre a cargo del equipo logístico de Birmex. Añadió que los puntos de destino cuentan con red de frío y abarcan 35 zonas a nivel nacional, garantizando la correcta conservación de las vacunas.

Las sedes disponibles para la aplicación pueden consultarse en la plataforma oficial dondemevacuno.salud.gob.mx.

Llamado a vacunar a niñas, niños y población en riesgo

Autoridades del ISSSTE reiteraron la importancia de que niñas y niños de seis meses a 12 años completen su esquema de vacunación. También se contempla a personas de 13 a 49 años que residan en entidades donde se han identificado brotes, en apego a los Lineamientos Nacionales vigentes.

El organismo subrayó que quienes ya cuentan con su esquema completo se encuentran protegidos frente al virus. Asimismo, recordó que, aunque la prioridad es la derechohabiencia, cualquier persona que requiera la vacuna puede acudir a solicitarla.

Finalmente, el ISSSTE aseguró que desde el inicio de la campaña de vacunación contra el sarampión, el año pasado, se ha mantenido una distribución constante de biológicos, sin reportarse desabasto ni interrupciones en el suministro. La institución afirmó que continúa alineada a las metas sectoriales en coordinación con la Secretaría de Salud y Birmex, con el propósito de ampliar la cobertura y alcanzar a los grupos que aún no han recibido la dosis correspondiente.

Durante su mensaje, agradeció el apoyo de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, asegurando que durante el Segundo Piso de la Cuarta Transformación la vivienda es un derecho social garantizado, ya sea por condonación, quitas o a través del programa de Vivienda para el Bienestar, programa que tiene como meta la construcción de 1.8 millones en este sexenio.

ISSSTE impulsa vivienda como derecho social

Martí Batres señaló que la entrega de estos finiquitos se dio gracias al trabajo coordinado con la vocal ejecutiva de FOVISSSTE, Jabnely Maldonado Meza. Asimismo, aseguró que estas acciones son parte de la vocación social del ISSSTE.

“Es un proceso de bienestar, es parte de una concepción, así pensamos nosotros que deben ser las cosas, no pensamos que deben predominar criterios privatizadores en instituciones, sino criterios sociales”

Martí Batres, director general del ISSSTE

Además, destacó la importancia de ayudar a las personas que seguían con deudas impagables, a pesar de haber pagado su vivienda durante años de manera regular. Batres puso de ejemplo al jubilado Ricaro Lohora, quien obtuvo un crédito de 621 mil pesos, había pagado 2 millones 285 mil y todavía debía un millón 580 mil.

Mientras que José Giovanny Hernández Camargo, derechohabiente, obtuvo un crédito de 748 mil pesos, pagó 2 millones 477 mil, pero adeudaba un millón 733 mil. Otro caso es el de Julio César Martínez Hernández, quien recibió un crédito de 728 mil, había pagado 2 millones 460 mil, pero todavía debía un millón 766 mil.

El titular del ISSSTE mostró su respaldo a las y los beneficiarios que, con el apoyo del gobierno, ya no tienen su deuda y continúan con su casa, asegurando una vivienda digna y propia para las familias.

“Nos da gusto decirles que todas y todos los presentes, todas y todos los que nos acompañan, hoy ya no tienen deuda y hoy reciben su vivienda. No solo les entregamos una hoja o una constancia, como la que ya vieron, estamos entregándoles la vivienda. (...) Es un hecho de gran alivio y felicidad y de emoción”

Martí Batres, director general del ISSSTE

Por su parte, Jabnely Maldonado subrayó que el programa “Justicia Social” no tiene precedentes en el país, pues este apoyo otorga acompañamiento a las personas en activo, pensionadas, jubiladas y a quienes salieron del sector público.

Finalmente, los y las asistentes agradecieron el apoyo del Gobierno de México, del ISSSTE y FOVISSSTE por brindarles certeza jurídica y un patrimonio digno para no perder sus hogares y fortalecer su economía.

Durante el evento, lanzó una invitación formal y empática a los egresados para integrarse a la plantilla laboral del organismo y servir con humanismo a la derechohabiencia mexicana.

Quiero pedirles que se queden a trabajar en el ISSSTE porque los necesitamos; necesitamos especialistas que atiendan a la población en distintos lugares del país y que den respuesta a los reclamos de nuestros trabajadores, pensionados y jubilados.

Martí Batres, titular del ISSSTE

Martí Batres consolida la transformación del ISSSTE con tecnología y justicia laboral

Martí Batres subrayó que este llamado se da en un contexto de renovación profunda, alineada con los ejes prioritarios de la Presidenta Claudia Sheinbaum.

Destacó que, en este primer año de gestión, se han impulsado iniciativas fundamentales como el programa “La Clínica es Nuestra” y la renivelación laboral de más de 26 mil enfermeras y enfermeros.

Asimismo, resaltó el fortalecimiento de la infraestructura médica mediante la construcción y ampliación de unidades en todo el país.

A esto se suma la incorporación de alta tecnología, como los seis robots Da Vinci para cirugías de mínima invasión. Enfatizó que el ISSSTE es la institución que más requiere transformarse y, por ello, se trabaja diariamente en la Estrategia de Trato Digno.

ISSSTE fortalece su plantilla médica con 900 nuevas plazas para especialistas

Para respaldar el ejercicio profesional de los recién egresados, Martí Batres anunció que el ISSSTE ofrece 900 plazas de especialistas, destinadas a robustecer la atención en áreas críticas y satisfacer las necesidades de salud de las familias derechohabientes.

Por su parte, el director médico, Gustavo Reyes Terán, detalló que los graduados se especializaron en áreas clave como medicina interna, pediatría, neurocirugía, cardiología y oncología. Señaló que la formación de estos profesionales representa una inversión estratégica en ciencia y educación médica para atender al 10 por ciento de la población nacional.

En su intervención, la doctora Esther Guadalupe Guevara Sanginés, del Hospital Regional “Lic. Adolfo López Mateos”, exhortó a los médicos a dar siempre lo mejor de sí, pues su labor impactará directamente en la vida de miles de pacientes.

Finalmente, en representación de los graduados, Marichell Alexandra Gómez Aguilar agradeció al Instituto por ser su casa de formación y se comprometió a portar con orgullo y responsabilidad el sello del ISSSTE, pilar de la seguridad social en México.

Entre las unidades médicas visitadas se encuentran las UMF “Coyuca de Benítez” y “Atoyac de Álvarez”, así como la Clínica de Medicina Familiar con Especialidades y Quirófano (CMFEQ) “Técpan de Galeana”.

ISSSTE fortalece La Clínica es Nuestra 2026 con inversión de 375 mdp

El programa federal contempla una inversión de 375 millones de pesos para mejorar infraestructura y equipamiento en 650 unidades médicas del país, mediante la participación directa de la derechohabiencia en la definición de proyectos prioritarios.

Durante las asambleas, usuarios y personal de salud analizaron las necesidades de cada clínica y, mediante votación, determinaron el destino de los recursos.

Asimismo se eligió o ratificó a las y los integrantes de los Comités de Salud para el Bienestar (COSABI), presidencia, tesorería, vocalía, secretaría técnica y aval ciudadano, responsables de administrar y supervisar los recursos con transparencia.

Martí Batres destacó que el programa prioriza la opinión de quienes utilizan los servicios médicos, a fin de atender las necesidades reales de cada unidad.

Martí Batres supervisa recursos en clínicas del ISSSTE en Guerrero

En la UMF “Coyuca de Benítez” se destinarán 555 mil pesos para instalar un servicio de laboratorio y adquirir equipo de red fría para la conservación adecuada de vacunas.

En la UMF “Atoyac de Álvarez”, la unidad también contará con 555 mil pesos para ejecutar las obras que la asamblea determinó como prioritarias.

Por su parte, la CMFEQ “Técpan de Galeana” recibirá un millón 100 mil pesos, recursos que se utilizarán para la instalación de un pozo de agua, la construcción de una rampa en el área de urgencias y la adquisición de mobiliario para dignificar los espacios.

En las asambleas participaron servidores públicos del ISSSTE y de la Secretaría de Bienestar, quienes apoyaron en el registro de asistentes, verificación de quórum, integración de comités y formalización de actas.

El programa La Clínica es Nuestra fue implementado en el ISSSTE en 2025 como parte del Segundo Piso de la Cuarta Transformación encabezado por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo.

En su primer año, benefició a 562 unidades médicas con 2 mil 839 obras de infraestructura y la adquisición de 3 mil 559 equipos médicos, fortaleciendo la atención a la derechohabiencia en todo el país.

Derechohabientes del ISSSTE reportan cambios en la atención médica

Uno de esos casos es el de Nancy “N”, de 74 años, pensionada y derechohabiente desde hace más de dos décadas. Acude al hospital de manera regular para el control de enfermedades crónicas y, en su última visita, buscaba resolver un problema relacionado con el surtimiento incompleto de su medicamento, situación que —según refiere— se había prolongado por varias semanas sin una respuesta clara.

Ese día coincidió con un recorrido institucional del Programa Trato Digno. Un servidor público se presentó como Mario Moreno, coordinador del programa, acompañado por Victoria, integrante de su equipo. Tras una breve explicación a los derechohabientes sobre el objetivo de la visita, comenzaron a recorrer las áreas de consulta y espera para escuchar directamente a los pacientes.

En el caso de Nancy “N”, la revisión de su situación se realizó en el momento. El equipo verificó su expediente, contactó al área correspondiente y dio seguimiento al trámite pendiente. Antes de concluir su consulta, recibió información precisa para recoger su medicamento y los pasos a seguir para evitar que la situación se repitiera, dejando su número personal.

De acuerdo con lo observado durante la jornada, el enfoque del recorrido no se limitó a supervisar, sino a intervenir cuando era necesario. Se revisaron tiempos de atención en algunos consultorios, se gestionaron dudas administrativas y se brindó apoyo a personas adultas mayores que requerían asistencia para trasladarse dentro del hospital.

Martí Batres impulsa el Programa Trato Digno en hospitales del ISSSTE

El Programa Trato Digno, impulsado por Martí Batres, tiene como objetivo reforzar un trato empático acompañado de soluciones concretas, bajo la premisa de que la atención debe traducirse en resultados para la derechohabiencia. Mario les mencionó a los pacientes que la instrucción de su Director Rodrigo Avila es estar permanente con los derechohabientes y no dejar caso sin resolver.

Para Nancy “N”, la diferencia no estuvo únicamente en la solución del medicamento, sino en la forma en que se dio seguimiento a su caso. Señala que percibió mayor disposición para escuchar y explicar, lo que contribuyó a una experiencia más clara y ágil.

Otros derechohabientes consultados coincidieron en que la presencia del equipo generó mayor atención a sus inquietudes. Aunque reconocen que aún existen áreas por mejorar, consideran que la supervisión directa y la resolución inmediata influyen en la percepción del servicio.

En el Hospital Fernando Quiroz, varios pacientes salieron con la impresión de que la atención puede fortalecerse cuando se combina cercanía con capacidad de respuesta.

ISSSTE invierte en infraestructura hospitalaria en Hidalgo

Durante su recorrido por la UMF “Tezontepec de Aldama”, Guadarrama inspeccionó el área de farmacia y confirmó que las y los derechohabientes cuentan con todas las claves de medicamentos disponibles, destacando que la clínica dispone de una red fría para conservar vacunas y tratamientos que requieren temperatura controlada.

“Miren, aquí en esta clínica todos los medicamentos, estamos al 100, están las medicinas en esta Unidad de Medicina Familiar. Y también hay red fría, porque hay medicamentos especiales que lo requieren y vacunas”

Martí Batres, director del ISSSTE

Asimismo, subrayó que esta unidad fue beneficiada con 370 mil pesos del programa “La Clínica es Nuestra 2025”, recursos que sirvieron para la compra de equipo médico como autoclave, electrocardiógrafo, instrumental para revisión uterina y retiro de puntos, así como insumos clínicos.

Por otra parte, se realizaron mejoras en infraestructura como la instalación de barda perimetral, renovación de sanitarios, pintura exterior, cambio de estantería en farmacia y colocación de sistema de climatización para garantizar condiciones óptimas de almacenamiento de medicamentos.

Martí Batres destaca 100% de abastecimiento en clínicas de Hidalgo

Como parte de esta estrategia para fortalecer los servicios de salud, Batres informó que en Pachuca ya opera la nueva Clínica de Medicina Familiar con Especialidades, la cual evolucionará a clínica Hospital en el 2026, con la incorporación de quirófanos y camas adicionales. Asimismo, se trabaja en la rehabilitación del Hospital General “Dra. Columba Rivera Osorio”.

Mientras que en la UFM “Tlaxcoapan”, el titular del ISSSTE verificó la existencia de 191 claves de medicamentos, todas disponibles en farmacia, además, constató el funcionamiento del equipo de telemedicina y la operación de consultorios.

Durante su visita, Martí Batres destacó que para esta UFM se invirtieron 370 mil pesos del programa federal para construir un área de archivo clínico, habilitación y equipamiento de consultorio de enfermería, mejoras en sanitarios y adquisición de mobiliario médico.

Finalmente, el funcionario entregó 128 credenciales con vigencia permanente a jubilados y pensionados, reconociendo su trayectoria laboral.

Con estas acciones, el ISSSTE reafirma que el abasto de medicamentos en Hidalgo se mantiene completo y que continúa la inversión en infraestructura y equipamiento para garantizar atención médica digna y eficiente a la derechohabiencia.

Durante la visita, destacó que en lo que va de su gestión ha visitado ya 150 unidades médicas de primer, segundo y tercer nivel de atención en todo el país.

Martí Batres supervisa abastecimiento, quirófanos y atención a derechohabientes

Martí Batres subrayó que los recorridos permiten escuchar quejas, recoger peticiones, ajustar problemas y plantear soluciones, además de contar con información actualizada sobre la situación de cada unidad médica.

He visitado alrededor de 150 unidades de todos los niveles, desde consultorios hasta Hospitales de Alta Especialidad, pasando por Hospitales Generales, Clínicas y Unidades de Medicina Familiar, y eso nos permite mejor diagnóstico y mejor atención.

Martí Batres, director general del ISSSTE

Detalló que durante las visitas también se supervisa la vacunación, así como el funcionamiento y nivel de abastecimiento en farmacias, con el objetivo de fortalecer la atención a los 13.9 millones de derechohabientes y garantizar los insumos y medicamentos necesarios.

Verifican operatividad de quirófanos y programa “La Clínica es Nuestra”

En las unidades de segundo y tercer nivel, el titular del ISSSTE verifica personalmente el estado de los quirófanos, la funcionalidad del equipo médico y que se cuente con la plantilla completa de médicos y enfermeras.

Por otro lado, en el primer nivel de atención, supervisa los avances del programa “La Clínica es Nuestra”. A través de este esquema, los Comités de Salud para el Bienestar (COSABI) deciden el uso de recursos según las necesidades de cada comunidad.

Finalmente, Martí Batres enfatizó que estas acciones responden a la política de “menos escritorio y más territorio” impulsada por la presidenta Claudia Sheinbaum, buscando fortalecer el trato digno en el ISSSTE.